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Lcl
- Conseiller Privé
Villejuif
2016 - maintenant
- Gérer et développer un portefeuille de clients haut de gamme
- Conseiller la clientèle en termes de placements, et d’investissements financiers et immobiliers
- Détecter les besoins de la clientèle et proposer des solutions de financement, de placement, de transmission et de défiscalisation
- Suivre les évolutions spécifiques au secteur bancaire (réglementaires, juridiques, fiscales…)
- Promouvoir et vendre des produits et services bancaires à vocation patrimoniale
- Promouvoir et vendre des produits et services d’assurances des biens et des personnes
- Identifier et analyser les risques financiers
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Groupe Banque Populaire
- Conseiller Accueil
Paris
2015 - 2016
- Accueillir, renseigner, et orienter la clientèle
- Déceler les besoins et projets des clients
- Actualiser les fichiers clientèles
- Organiser des rendez-vous pour les conseillers
- Réaliser des opérations (virements, commandes...)
- Assister, si nécessaire, la clientèle dans la réalisation des opérations courantes
- Vendre des produits bancaires et d'assurance
- Equiper la clientèle en produits et services
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www.c-t-un-mariage-parfait.com
- Assistant webmarketing
2014 - 2015
- Social media : Gestion, animation et modération des communautés
- Améliorer le référencement naturel et la visibilité du site web
- Optimiser la satisfaction de la clientèle (assistance, conseils, devis…)
- Organisation d’événements : mariages, anniversaires…
- Veille concurrentielle et analyse du marché
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Lagardère (Services Travel Retail)
- Assistant manager - Mode Luxe
PARIS
2012 - 2013
- Gérer la relation client haut de gamme (accueil, écoute, conseil…)
- Former les nouvelles recrues aux techniques de ventes (méthode OSCAR)
- Vente de produits de luxe : Burberry, Armani, Lancel, Longchamp
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www.hadiya.fr
- Community Manager et Assistant marketing
2012 - 2012
- Veille concurrentielle, Benchmarking
- Analyse interne et externe de la start up (SWOT)
- Webmarketing : création de bannières publicitaires, partenariats, backlinks
- Gestion, acquisition de public et animation des réseaux sociaux (jeux concours…)
- Gestion de la page Facebook : passage de 130 à 700 fans
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CS – COMMUNICATION & SYSTEMES
- Assistant marketing
Le Plessis-Robinson
2011 - 2012
- Marketing Stratégique :
Effectuer des étude concurrentielle,
Effectuer des étude de marché,
Assurer une veille internet...
- Marketing Opérationnel :
Gérer le site web et notre page sur le blog i-mobility network,
Identifier les réseaux sociaux où il faudrait être présent,
Identifier les actions de community management à mettre en place,
Gérer la base de données contacts,
Envoyer des newsletters,
Créer des plaquettes,
Élaborer des mailing...
- Organisation du Salon ATEC/ITS à Versailles :
Mettre en place un mini événement sur le stand,
Montage et démontage du stand,
Commandes,
Achats...
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MISSION LOCALE DES HAUTS-DE-BIEVRES
- Chargé des Relations Entreprises
2010 - 2011
- Identifier les besoins en recrutement et vendre le candidat ayant le meilleur profil
- Développer et fidéliser un portefeuille d’entreprises par prospection
- Pratiquer une veille internet sur les offres d’emplois…
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ETNIDIS TELECOM
- Commercial
2009 - 2010
- Assurer le suivi des clients et du stock des clients
- Gérer la relation client, et la relation fournisseur
- Prospecter, Vendre, Fidéliser…
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CELIO
- Assistant Manager
Saint Ouen
2007 - 2009
- Implantation et merchandising (mise en place de promotions...)
- Gérer la relation client (conseil...)
- Entretenir le point de vente
- Vente...