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Serge LENTZ

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
Budget
Qualité
Logistique
Audit
Contrôle de gestion
Management
Négoce
Commerce
Distribution
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • IMMOBILIER - Négociateur immobilier

    2013 - maintenant PROSPECTION

    Trouver des clients vendeurs de terrains, appartements et maisons et leur démontrer l'intérêt de me confier la vente de leurs biens immobiliers. Estimer ces derniers au plus près du prix de marché et définir la stratégie de vente avec le client.
    Créer un fichier actif de clients acquéreurs en déterminant les différents critères de recherche.


    MARKETING

    Rédiger les textes sur les différents supports publicitaires.
    Créer et mettre en place des opérations commerciales dans l'objectif d'accroître la notoriété de l'entreprise et dynamiser le commerce.
    Créer une nouvelle charte graphique et développer la communication externe.

    COMMERCE

    Vente de biens immobiliers anciens et ventes VEFA.
    Prise en charge de toute demande de renseignement sur les biens immobiliers en vente (téléphone, mail et visite en agence).
    Effectuer les visites programmées pour vendre les biens au prix affiché.
    Fidéliser les clients vendeurs afin de ne pas perdre les mandats de vente en cours.


    ADMINISTRATION

    S'assurer de la solvabilité des clients acquéreurs.
    Rédaction des compromis de vente.
    Organiser et planifier les signatures des actes de vente.
  • Alsace Résidence OSTWALD - NEGOCIATEUR IMMOBILIER

    2013 - maintenant : NEGOCIATEUR IMMOBILIER, Ventes et locations de biens immobiliers, prospection terrain et phoning.
    Marketing : création nouvelle charte graphique - création nouveau site internet - insertions publicitaires et objets publicitaires
  • Dispano - RESPONSABLE D'AGENCE

    2009 - 2012 : RESPONSABLE D'AGENCE, Dispano GEISPOLSHEIM (Groupe Saint-Gobain)
    Commerce : gestion de portefeuille clients (big five) - organisation opérations commerciales, soirées clients/fournisseurs
    Gestion/Exploitation : logistique - gestion des stocks - sécurité - crédit clients - analyse charges
    Management : organiser - motiver - former - contrôler - sanctionner
  • Dispano (groupe Point P) - Chef d'Agence

    2009 - 2012 COMMERCE :

    Maintien du nombre de clients actifs du portefeuille clients des commerciaux par un suivi hebdomadaire des objectifs. Veiller à une pyramide clients équilibrée pour améliorer le taux de marge facial et sécuriser le Chiffre d’Affaires. Organiser des soirées techniques en partenariat avec les fournisseurs pour des clients ciblés (soirée menuiserie intérieure, journée architectes, …) pour montrer aux clients une image dynamique et professionnelle de l’entreprise.


    MANAGEMENT quinze personnes << Traitez un individu comme il est, il restera ce qu’il est. Traitez-le comme il doit et peut devenir, il deviendra ce qu’il doit et peut être >> Goethe.

    Organisation des tâches (planification journalière, hebdomadaire et mise en place de la polyvalence). Animation d’équipe (communication, gestion de réunion, partage des valeurs, responsabiliser, reconnaissance). Gestion des ressources humaines (motiver, fédérer, pilotage de la performance). Pilotage des Délégués du Personnel.
    Sécurité : pilotage des normes de sécurité du Groupe (EPI, tolérances zéro, DUER, …)


    GESTION/EXPLOITATION :

    Elaboration des budgets et analyse mensuelle des chiffres clés du tableau de bord pour définir d’éventuels plans d’actions correctifs : gain de ........€ de résultat d’exploitation en 3 ans. Récupérer du cash en solutionnant rapidement les litiges clients et en suivant hebdomadairement les retards de paiement. Proposer des solutions amiables aux clients pour le règlement des factures. Suivi des charges en procédant au benchmarking pour trouver des axes d’amélioration de la rentabilité : adaptation du parc roulant par exemple.
  • Dispano - RESPONSABLE D'EXPLOITATION

    2008 - 2009 : RESPONSABLE D'EXPLOITATION, Dispano GEISPOLSHEIM (Groupe Saint-Gobain)
    Achats : approvisionnements - négociation - organisation
    Logistique : planning - management - sécurité
  • Point P - Responsable d'Exploitation

    Paris 2008 - 2009 Management de neuf personnes (magasiniers et chauffeurs)

    Approvisionnements fournisseurs.

    Logistique : restructuration des tournées de livraison suite à diminution du parc camions.

    Gestion exploitation/stocks (planning des réceptions fournisseurs, adressage produits, inventaires tournants).
  • Saint-Gobain - CONTROLEUR DE GESTION OPERATIONNEL

    Courbevoie 1998 - 2008 : CONTROLEUR DE GESTION OPERATIONNEL, POINT P Région Est (Groupe
    Intégrations nouvelles sociétés - formation - audit - tableau de bord - création process - contrôle
  • Point P - Contrôleur de gestion opérationnel

    Paris 1998 - 2008 Elaboration des budgets

    Analyse des écarts sur budget et préconisations

    Formateur à l'outil informatique de vente et de gestion

    Audit et pilotage des systèmes Qualité, Sécurité, Environnement

    Intégrateur des nouvelles sociétés (formation, soutien, transfert fichiers clients, fournisseurs, articles, tarifs)
  • POINT P Région Est - AIDE COMPTABLE

    1994 - 1998 Saisie - déclaration TVA et DEB - immobilisations
  • Point P - Comptabilité

    Paris 1994 - 1998 Comptabilisation factures fournisseurs

    Chaînes de règlements fournisseurs

    Déclaration d'Echanges de Biens

    Comptabilisation investissements/amortissements

    Ecritures clôture annuelle

Formations

Réseau

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