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Crédit Agricole
- Assistante d'accueil
Montrouge
maintenant
•Accueil des clients, prise de rendez vous
•Ventes des produits
•Traitement des opérations courantes: monitorat, virement, encaissement chèques
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Manpower
- Assistante d'agence
Nanterre cedex
maintenant
•Accueil et aide au recrutement dans le secteur de l’industrie
•Entretien avec les candidats, prises de commandes par téléphone
•Sélection des candidats et proposition des CV aux entreprises
•Aide au suivi administratif
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Recruitment Solutions
- Consultante en Recrutement
Bruxelles
2013 - maintenant
La réussite et la durabilité d’une entreprise sont déterminées par son capital humain. Recruitment Solutions veille à définir pour chaque candidat, une approche adaptée en vue de retenir le meilleur des profils pour le poste requis. Pour ce, une relation du type « win-win » est mise sur pied avec le client afin de trouver « la bonne personne à la bonne place » et lui garantir ainsi une solution durable pour son entreprise.
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Storm Marketing UK
- Responsable Ressources Humaines
2011 - 2013
Recrutement: créer les annonces de recrutement, sélectionner les candidats, organiser les entretiens, mener les entretiens finaux, analyser le processus de recrutement afin d’améliorer les résultats apportés au sein de l’entreprise
Formation : former les nouvelles recrues à l’administration des ventes (10 à 35 personnes par semaine)
Management : coacher et inspirer quotidiennement l’équipe commerciale
Réception: accueillir les candidats et les clients, véhiculer l’image de marque de l’entreprise, apporter un excellent service clientèle
Administration du personnel
Gestion des finances et des stocks de l’entreprise
Prix « Assistante Ressources Humaines de l’année » (APPCO Group UK) 2011
Excellence « Administration & Recrutement » (APPCO Group UK & Irlande) 2012
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Felix Marketing
- Représentante commerciale
2010 - 2011
Vente directe – « face-à-face » : collecter des fonds auprès des particuliers pour des œuvres caritatives (Croix rouge, National Deaf Children Society…)
Objectifs de ventes régulièrement excédés
Recrutement: participer au processus de recrutement de vendeurs indépendants
Formation: former les nouvelles recrues et les membres des équipes commerciales aux techniques de ventes
Management : former, manager et motiver une équipe de 4 personnes, ainsi que diriger occasionnellement l’équipe commerciale et animer les réunions
Prix d’excellence en vente, APPCO Group 2010
Prix d’excellence en vente, Convention Européenne APPCO Group 2011
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TRANE
- Assistante Ressources Humaines en alternance
Golbey
2007 - 2009
Formation : recensement et suivi des besoins en formation du personnel, budgétisation du plan, suivi des dossiers, organisation de formations internes, démarches de remboursement auprès des OPCA, mise en place et suivi des dossiers DIF, CIF…
Gestion des dossiers alternants : mise en place et suivi des relations écoles-entreprise, entretiens de recrutement, suivi des dossiers, organisation du processus d’intégration des alternants (mise en place de journées d’intégration…)
Fusion-acquisition : harmonisation des procédures, des outils et des logiciels RH…
Recrutement : mise à jour des définitions de poste, relations avec les cabinets de recrutement et les agences intérim, diffusion d’offres d’emploi, tri et présélection des CV rédactions des courriers types…
Relation sociale : suivi des réunions DP, comptes rendus.
Paie : saisie de données variables, création de nouveaux salariés dans le logiciel hypervision, requêtes sur les logiciels hypervision et People Soft, déclaration URSSAF, Assedic, gestion des tickets restaurants …
ADP : formalités liées à l’embauche et à la sortie du personnel (contrat de travail, visite médicale, registre du personnel, DMMO, DUE, certificat de travail, reçu pour STC, préparation des dossiers pour rupture conventionnelle...), gestion des dossiers intérim, déclaration d’accident de travail, élaboration du bilan social et du livret d’accueil, suivi de l’absentéisme…
Réponses aux diverses questions des collaborateurs