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Loubna ED-DAYYANY VANHESPEN

Malabo

En résumé

Prete pour un autre Challenge en Belgique mon nouveau Pays D'adoption:)

Je viens de m'installer à Bruxelles et je suis à la recherche d'un Emploi en tourisme, Hôtels ou Aéroports qui

correspondent à mes dernières expériences.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Buses
Amadeus CRS

Entreprises

  • Sofitel - Attachée Commerciale Polyvalante Et Assistante Manager Restaurant

    Malabo 2014 - 2014 * Visite des agences de voyages , Hôtels et club pour attirer une nouvelle clientèle au Restaurant Lounge du Sofitel. ;
    * Coordinatrice de cocktails , soirées de Gala et pauses café des groupes Sofitel au sein du Jardin du Restaurant. ;
    * Responsable hôtesses et réservations pendant les événements spéciaux au sein du restaurant ;
    * Responsable de la mise en place des plans de tables pour soirées importantes. ;
    * Assistante du Manager Restaurant et Night Club pour soirées Spéciale : féstival Marrakech du Rire, Festival international Du cénima , Grand Prix Wtcc de Marrakech . ;
    * Communication sur les événements ( Media, internet)

  • Club Med - Assistante Commerciale & Chargée d'operations Séminaires

    Paris 2012 - 2013 RP et Chargée d'operations Séminaires, Congrès, Incentives :
    * Chargée d'opérations et de l'organisation des séminaires étrangers au Club Med. ;
    * La Prise en charge des groupes : Aéroport, Hotel, Salles de Séminaires et Restaurant. ;
    * Organisation des cocktails et soirées de Gala. ;
    * Organisation des sorties, excursion, chasse au trésor etc. ... ;
    * Vérification complète des salles de séminaires, matériels audiovisuels. ;
    * Commercialisation des prestations annexes aux groupes. ;
    * Facturation des prestations au Groupes pour le Compte du Club Med Paris. ;
    * Organisation Logistique des départs groupes: Bus, Vols, Enregistrement à l'aeroport. ;
    * Relation Publique pour membre Gold et Clients Vip.

  • Moroccan Airlines - Agent Commercial D'exploitation

    2010 - 2012 Agent D'escale

  • Club Med SKI - Réceptionniste

    2008 - 2009 * Check in et Check out
    * Accueil physique e téléphonique ;
    * Traitement des demandes transferts, excursions, reservations de restaurants ,,etc ;
    * Suivi des réclamations clients en informant les autres services ( hébergements, Room service, Technique...etc)

  • Hotel SOFITEL - Stage & Réceptionniste

    2007 - 2007 * Réceptionniste et Standardiste

Formations

  • AF2A

    Lyon 2009 - 2010 Maîtrise de la langue française, Communication

  • Université Hassan (Casablanca)

    Casablanca 2004 - 2006 DEUG

  • Lycee Mohamed V (Casablanca)

    Casablanca 2003 - 2004 Baccalaureate Degree

Réseau

Annuaire des membres :