Laurence ROFFI

En résumé

Entreprises

• TerreAzur Groupe Pomona Antony - Chef de projets et coordinatrice logistique

  2015 - 2019

• TerreAzur Groupe Pomona Antony - Assistante commerciale grands comptes

  2014 - 2015

• DS FRANCE-SOUSSANA Thiais - Assistante SAV transport

  2014 - 2014 Relation clients transporteurs gestion des litiges

• TRADELINK Wissous - Assistante Achats

  2013 - 2013 Gestion administrative des achats - Saisie achats/tarifs - Suivi fournisseurs/arrivages - Gestion litiges - Déclaration échanges de biens - Contrôle / comptabilisation / répartition factures fournisseurs/transporteurs - Suivi des coûts logistiques - Participation négociations tarifaires transports - Gestion commandes clients export.

• TRADELINK Wissous - Assistante ADV

  2011 - 2012 Gestion des commandes clients GMS-CHR-Cavistes - Suivi des préparations - Organisation et suivi des livraisons - Affrètement des transporteurs - Gestion des litiges - Enregistrement des tarifs - Etablissement et remise aux chauffeurs des documents de transport (BL-documents douaniers) - Facturation clients - Contrôle des factures prestataires.

• DS FRANCE - SOUSSANA Thiais - Assistante Commerciale

  2011 - 2011 Gestion des commandes clients (Interlocutrice privilégiée clients professionnels de la boucherie-charcuterie) - Interface commerciaux terrains et services internes - Télévente : appels quotidiens aux clients pour motiver les commandes - Gestion tarifs, offres de prix, règlement des litiges.

• FRUIDOR Siège Rungis - Assistante commerciale sourcing

  2010 - 2011 Relations fournisseurs / transitaires / responsables sites - Analyse et définition des besoins des sites du groupe en bananes Bio-Fair Trade et spécifiques - Passation et suivi des commandes d'achats - Communication des répartitions aux sites et transitaires - Organisation logistique ports européens (suivi des arrivages, annonces des chargements) - Suivi facturation fournisseurs - Gestion des litiges (tarifs, transport, qualité) - Remplacement responsable sourcing pendant congés - Sourcing achats ponctuels - Négociation tarifaire.

• PATISFRANCE-PURATOS-BELCOLADE Rungis - Assistante commerciale

  2008 - 2009 Gestion des commandes clients - Suivi des livraisons/litiges - Relances comptables - Suivi contrats-Interlocutrice privilégiée clients France pour entité Belcolade (professionnels chocolatiers-boulangerie-pâtisserie) - Interface commerciaux terrains / usine du groupe -Suivi OP marketing/CA

• LU FRANCE Rungis - Assistante enseigne supply-chain

  2008 - 2008 Gestion des commandes clients - GPA - Suivi des livraisons/litiges - Interlocutrice privilégiée clients GMS - Interface avec les services de l'entreprise dans la gestion des commandes/suivi stocks et demandes clients.

• FRIESLAND FOODS PROFESSIONAL FRANCE Créteil - Assistante Service clients-logistique

  2001 - 2008 Gestion des commandes clients (contact privilégiée d'un portefeuille clients professionnels RHD, boulangerie-pâtisserie) - Interface commerciaux terrains, service marketing, direction, usine, prestataires logistiques - Responsable gestion d'un stock de produits frais/UHT pour toutes les commandes au départ de la France (approvisionnement quotidien auprès des usines du groupe/organisation des chargements et livraisons sur dépôt/saisie des achats/suivi des arrivages/suivi cohérence stock informatique et physique/gestion FEFO/DLC mini-garanties/suivi des préparations, livraisons/gestion des litiges) - Responsable de la satisfaction clients et du taux de service prestataire / optimisation des coûts - Contrôle facturation prestataire - Gestion réclamations qualité.
  

• VYP agence de communication Créteil - Assistante chef de publicité

  2000 - 2000 Réalisation plan marketing d'une société fabricant/installateur matériel grandes cuisines (suivi de la création à la réalisation : plaquettes présentation produits - annonces presse spécialisée - affiches / organisation voyage à Tozeur pour 80 commerciaux / présentations client / relation imprimeurs-presse spécialisée / suivi impression - livraison / facturation)

• DOLE-COMPAGNIE FRUITIERE Rungis - Assistante commerciale et logistique

  1990 - 2000 Evolution interne : standardiste / dactylo-opératrice de saisie / secrétaire de direction / commerciale "junior" / co-responsable service administratif
  dernier poste : assistante commerciale et logistique (aide divers à l'équipe commerciale, organisation chargements au départ des ports européens et livraisons sites et directes clients, saisie informatique des achats et suivi des arrivages, contrôle des facturations fournisseurs et prestataires / résolution des litiges / relation transporteurs suivi taux de service et négociations tarifaires)

Formations

• VAE Académie De Créteil

  Creteil 2008 - 2008 BTS TRANSPORT

Réseau

• Cécilia KAUDY

• Christian PONCIN

• Estelle LÉTANG

• Fabien THIBAULT

• François GHESTEM

• François TENDRON

• Frederic MOREL

• Miren GARMENDIA

• Pascale HILLIQUIN

• Romain LEVEL