Graziella SANTERRE

En résumé

Entreprises

• ATMEL - STAGIAIRE

  Rousset 2015 - 2015

• Chocolats « Roland Réauté » - Responsable de Magasin

  2009 - 2014 * Accueil, conseil et vente clientèle
  * Organisation de dégustation
  * Mise en rayon, Gestion du FIFO et des DLUO
  * Commande et réception des produits ;
  * Gestion d'équipe (2 à 11 personnes) ;
  * Recrutement, Gestion des plannings, Formation ;
  * Négociation des contrats fournisseurs
  * Rapport quotidien au franchisé.

• Restaurant - Gérante de Bars Restaurants

  1995 - 2010 Bar « Le Clan » - Montaigu (85)
  * Accueil des clients
  * Prise de commande et Service ;
  * Organisation du service - 40 couverts Midi et Soir ;
  * Mise en place de la salle
  * Débarrassage et nettoyage ;
  * Gestion de planning ;
  * Gestion des stocks ;
  * Relations fournisseurs
  Bar Restaurant « Le petit Gourmet » - Pontchâteau (44)

• Magasin « Auchan » - Employée polyvalente de Libre-Service

  1987 - 1995 Magasin « Carrefour » - Nantes (44)
  Magasin « Rallye » - Lannion (22)
  Magasin «Rallye» - Annecy (74)
  * Hôtesse de caisse ;
  * Accueil Client, Encaissement, Ouverture et Fermeture de la caisse, Entretien du poste de travail, etc. ;
  * Gestion du stand photo ;
  * Gestion des envois de tirage, Conseil client, etc. ;
  * Gestion des campagnes de promotion ;
  * Mise en place des supports de campagne, Décoration du magasin, etc.

Formations

• CGP Formation

  Saint Herblain 2015 - 2015 Titre Professionnel de Niveau III