RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.
Responsable Relations Clientèle, j’ai exercé et développé mes compétences dans le secteur de l’aérien au sein de la compagnie Corsair. J’ai acquis une bonne connaissance du client en occupant successivement depuis 1998, les postes de chargée de clientèle, gestionnaire de l’offre de service à bord, responsable des ventes à bord puis responsable des relations clientèle.
Mes compétences s’articulent autour de :
•L’amélioration de la satisfaction client
•La communication interne de la considération client (comme valeur pour l'entreprise)
•Le management d'une équipe
•La gestion de projets
Mon objectif est de poursuivre mon parcours professionnel dans un environnement à taille humaine, dynamique et orienté client, dans lequel je pourrais mettre à profit mes compétences et valeurs et relever d’autres challenges.
Je privilégie le travail d'équipe et la communication transversale, convaincue que la satisfaction client doit être l'affaire de tous.