Anne PHILIPPE

En résumé

Entreprises

• DELAWARE FRANCE - Consultante MARKETING | CRM

  2017 - maintenant

• Leroy Merlin - Consultante projet MARKETING | CRM

  Lezennes 2017 - 2017

• Groupe Grand Vision (Générale d'Optique, Grand Optical, Solaris) - RESPONSABLE MARKETING connaissance client | CRM

  2016 - 2017

• 3 SUISSES - Responsable MARKETING | CRM

  CROIX 2007 - 2015 Mission :
  ∙ Développer et piloter l’activité de la BU, optimiser la rentabilité de la BU Dom Tom
  ∙ Définir et conduire la stratégie marketing cross-canale (PRINT, WEB, emails, TV, SMS, …) acquisition et fidélisation
  ∙ Animer le réseau : 3 agents – 7 magasins – centres de relation client locaux : 30 personnes
  ∙ Manager la supply chain export (douane et logistique) pour le groupe 3SI
  ∙ Mener et gérer les projets transversaux (marketing, CRM, WEB, logistique, relation client)
  ∙ Manager 9 collaborateurs
  Résultats :
  ➣ Rentabilité du marché Outre - Mer : +2 à + 5% / an
  ➣ Accompagnement et animation des équipes locales dans la transformation du business model vers le cross-canal
  ➣ Hausse de la part du CA WEB : 32% (2008) à 60% (2014). Base emails x 2.5 entre 2008 et 2014
  ➣ Diversification logistique ➜ 25 % de réduction des coûts d’expédition des colis
  ➣ Mise en œuvre et déploiement de 11 projets de refonte IT et process métier sans rupture de l’activité opérationnelle. Conduite du changement

• 3 SUISSES - CHEF de PRODUIT - ACHETEUSE MARKETING promotions

  CROIX 2001 - 2007 Budget 24 M€/an - 8 millions de pièces/an
  
  Mission :
  
  ∙ Rechercher, développer, négocier et gérer des produits promotionnels performants pour le plan marketing
  
  ∙ Élaborer et mettre en œuvre le plan commercial des tests produits avec les équipes marketing
  
  ∙ Manager une équipe de 4 collaborateurs
  
  Résultats :
  
  ➣ Développement de nouvelles gammes de produits ➜ apport de CA de + 10 à + 40%
  
  ➣ Mise en place des achats en grand import ASIE (jusqu’à 30 à 40% des approvisionnements)
  
  ➣ Réduction de 15 % en moyenne des coûts d’achat
  
  ➣ Mise en œuvre des synergies pour le groupe 3SI ➜ achats mutualisés, échanges de best practices

• Blanche Porte - CHEF de PRODUIT - ACHETEUSE MARKETING promotions

  Tourcoing 1997 - 2001 Budget 15 M€/an
  
  Mission :
  
  ∙ Rechercher, développer, négocier et gérer des produits promotionnels performants pour le plan marketing
  
  ∙ Elaborer et mettre en œuvre le plan commercial des tests produits avec les équipes marketing
  
  Résultats :
  
  ➣ Mise en place des achats en grand import ASIE (jusqu’à 40% des approvisionnements)
  
  ➣ Diversification du sourcing ➜ parc fournisseur : + 20%
  
  ➣ Réduction en moyenne des coûts d’achat de 12%
  
  ➣ Mise en œuvre du process d’homologation qualité des produits
  

• Blanche Porte - Gestionnaire achats MARKETING promotions

  Tourcoing 1995 - 1997 Mission :
  
  ∙ Optimiser la gestion des produits promotionnels (délais, quantités) dans un objectif de satisfaction cliente
  
  ∙ Élaborer les plans d’approvisionnement (quantités, délais de livraison) selon le plan commercial
  
  Résultats :
  
  ➢ Taux de livré direct de 100% en 96 et 97 ➜ optimisation des coûts logistiques
  
  ➢ Mise en œuvre d’un circuit de revente des surstocks ➜ gain 500 K€

• FINAREF - Contrôle commercial crédit - direction MARKETING

  1995 - 1995 ➢ Contrôle commercial et analyse des opérations de prospection et de fidélisation France et Belgique
  
  ➢ Actualisation et contrôle des investissements commerciaux, Etudes marketing

• Cofidis - Chargée de recouvrement

  Villeneuve-d'Ascq 1994 - 1994

Formations

• IAE Institut Administration Des Entreprises

  Lille 1992 - 1993 DESS CAAE
  
  (Certificat d'Aptitude à l'Administration des Entreprises)

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 1991 - 1992 Maîtrise Sciences Economiques

Réseau

• Boris MERLOT

• Claire CORNAILLE

• Denis DUVAL

• Eric MARIAUD

• Julien LECHERBAULT

• Ludivine DOUNIAUX

• Marjorie BUYSE

• Mickaël MAKOWSKI

• Pierre VELGHE

• Véronique KUHN