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Alice VEISSIER

Neuilly-sur-Seine

En résumé

IKEA, DIM, Orsay, le Louvre... autant de marques fortes pour lesquelles j'ai eu à coeur de m'investir ! Avec toujours l'ambition de satisfaire le Client final, d'entretenir de bonnes relations avec mes collaborateurs et prestataires extérieurs, et de m'épanouir dans le travail.

Cette expérience multisectorielle me permet aujourd'hui d'apporter un nouveau regard sur les projets de Marketing et Communication qui me sont confiés. Tant pour mener à bien des missions de conquête ou de fidélisation de clients, que pour animer un produit, redéfinir son positionnement et augmenter sa notoriété.

N'hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse.

Mon CV en images : https://alicev.carbonmade.com/

Alice Veissier

Mes compétences :
Pack office
Photoshop
Sphinx
Marketing direct
Marketing opérationnel
Indesign
Trade marketing
Marketing développement
Fidélisation client
Customer Relationship Management
Gestion de la relation client
Gestion de projet

Entreprises

  • Kaufman & Broad - Chargée de marketing ON/OFF

    Neuilly-sur-Seine 2015 - maintenant Marketing opérationnel : pilotage des campagnes de communication ON/OFF-line sur toutes les phases de commercialisation des programmes immobiliers.

    • Etude de marché et veille concurrentielle
    • Brief et validation des plans media (web, ISA, affichage, presse, event) et des outils marketing ou de vente (brochures, PLV, maquettes, illustrations, plans 3D)
    • Elaboration des budgets et plannings, analyse des campagnes et recommandations

    → Gestion de 15 ouvertures et 20 relances par an (budget >900K€).
  • IKEA - Chef de projet junior catalogue et brochures 2015 (CDD 6 mois)

    Plaisir 2014 - 2014 Management de projet : coordination des publications françaises OFF/ON-line en relation avec la Suède

    • Production : suivi des planning, validation des prix et des offres commerciales, suivi de la traduction, respect des aspects juridiques, supervision de l'impression et de la mise en ligne
    • Postproduction : conditionnement, approvisionnement et implantation en magasins, contrôle qualité de la distribution en boîtes aux lettres
    • Communication interne et externe autour de la sortie du catalogue 2015 (radio, affichage, web, street marketing)

    → 15,5 millions de catalogues et 3,6 millions de brochures produits et diffusés.


    http://www.ikea.com/ms/fr_FR/catalogue-2015/index.html
  • DBApparel - Assistante chef de produit trade marketing DIM

    Paris 2013 - 2013 Management de projet : pilotage des opérations promotionnelles en hyper/supermarchés

    • Théâtralisations de points de vente : conception de PLV, outils d'aide à la vente, books animation
    • Brief shootings, sélection produits, suivi des retouches, gestion des droits photos
    • Développement de mécaniques financières, suivi budgétaire, analyse des campagnes

    → Opération "Beautiful Days" Printemps-Eté 2014 déployée dans 120 magasins.
  • Musée d'Orsay - Assistante chef de produit CRM Carte Blanche

    Paris 2012 - 2012 Marketing produit/CRM : repositionnement du programme de fidélisation du musée
    • Benchmark de la concurrence et étude de la satisfaction des adhérents
    • Refonte des formules d’abonnement, des avantages et des prix, création de la nouvelle identité visuelle

    Marketing direct : développement de publics et promotion des expositions
    • Réalisation de partenariats off/on-line ciblés, community management, gestion des emailings fidèles et prospects

    → Accroissement de la part des -30 ans et augmentation du nombre d’adhérents de 20% en 18 mois.

    http://www.musee-orsay.fr/fr/espace-particuliers/particuliers/adherents/avantages.html
  • Musée du Louvre - Assistante chef de produit CRM Carte Louvre Familles

    Paris 2011 - 2011 Marketing produit/CRM : animation du programme de fidélisation et conquête d’adhérents

    • Partenariats de partenariats OFF/ON-line avec des influenceurs (blogueurs, sites spécialisés...), community management, gestion des litiges
    • Marketing direct : création de supports print et d’emailings prospects
    • Diagnostic de la base de données clients du musée, analyse des ventes et du profil des adhérents, optimisation de la relation client

    → Visibilité auprès de 180 000 contacts et nombre mensuel moyen d’adhérents multiplié par 2 en 6 mois.
  • Défi L'EXPRESS Grandes Ecoles - Rédactrice en chef de l'équipe de Skema Business School

    2010 - 2011 Elaboration d'un supplément régional de L'Express "LILLE, Ces Ch'tis qui conquièrent le monde" en équipe de 10 et en compétition avec 14 écoles

    • Management de 2 rédacteurs, interviews de personnalités et rédaction d’articles
    • Vente de 7 pages de publicité (21 000 €) et démarchage de sponsors (8 000 €)
    • Community management et campagne TV/radio/presse (rédaction d'un communiqué, prospection téléphonique)
    → 25 000 exemplaires vendus dans le Nord-Pas-de-Calais et obtention de la 3ème place.

    http://defigrandesecoles.lexpress.fr/le-defi/
  • AROP - Association pour le Rayonnement de l'Opéra de Paris - Assistante chargée de mécénat (Cercle des entreprises mécènes)

    2010 - 2010 • Conquête et fidélisation d’entreprises mécènes de l’Opéra : prospection téléphonique, conception de dossiers de partenariats et de dossiers de production de la saison 2011-2012.

    http://www.arop-opera.com/home

Formations

  • ESIC, BUSINESS & MARKETING SCHOOL ESIC (Madrid)

    Madrid 2012 - 2012
  • Skema Business School

    Paris 2009 - 2013 Master International Marketing & Business Development (campus Lille/Paris)
  • Lycée Michel Montaigne

    Bordeaux 2007 - 2009 Classe préparatoire Economique et Commerciale option Scientifique (ECS)
  • Lycée Montesquieu

    Bordeaux 2004 - 2007 Baccalauréat Scientifique (Mention Bien)
  • Lycée Montesquieu

    Bordeaux 2004 - 2007 Baccalauréat Scientifique avec Mention Bien, option handball

Réseau

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