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Yung SARAH

PARIS

En résumé

Bonjour,

Française mais élevée à Munich, scolarisée dans le système scolaire allemand, je maîtrise parfaitement l’anglais, outre mes deux langues maternelles, le français et l’allemand.

Apres plusieurs années dans l’hôtellerie, où j’ai prouvé mon aisance dans la communication avec la clientèle dans trois langues différentes, j’ai en passant du poste de réceptionniste au poste de première de réception. J’ai ensuite choisi de m’orienter vers un autre secteur afin de diversifier mon parcours professionnel, je souhaiterais m’investir désormais dans le domaine de l’Assistanat à l’international.

Entreprises

  • Architectures - Assistante Commerciale Export Trilingue

    2013 - maintenant En charge de plusieurs marchés Allemagne, Autriche, Danemark, Japon et petit marché suéde, Norvege)
    suivi commercial et administratif des clients, Opticien et Distributeur
    Développement de la qualité des relations commerciales avec les clients
    Enregistrement des commandes, Représentant, Mail, Fax ou Téléphone.
    Élaboration des statistiques de ventes et des commandes sur secteur,
    Travaux relatifs à la relation commerciale, communication et salons
  • Hornschuch - Assistante administrative et Logistique bilingue Allemand

    2011 - 2012 Traitement intégrale des commandes, renseignements techniques à la clientèle, traduction de documents,traitement des litiges client et transporteurs, prise de réservation divers (restaurant, salle de réunion, hôtel),suivi des relations clients, trie et classement de documents, édition de bon de commandes, traitement des demandes d’échantillons.
  • Air France & KLM - Assistante Direction générale

    Roissy CDG 2010 - 2010 Gestion du secrétariat (filtrage des appels, tenue et organisation des agendas, mise à jour du planning des congés, classement/archivage),
    Gestion logistique (organisation des déplacements, réservation hôtel, voiture...),
    Organisation et préparation de réunions, séminaires(réservation de salle, matériel(s), contact des participants, constitution de dossier)
  • GATEKIPER - Assistante administrative trilingue (Français, Anglais, Allemand)

    2009 - 2010 Préparation de bons de commandes, saisit des entrées et sorties de marchandise sur un ERP ainsi que des factures, effectuer une comptabilité de premier niveau (facturation clients, suivi des frais du personnel saisit et présente des documents (courriers ou rapports) pour un service ou pour un chef hiérarchique. Trie, dépouille, classe des documents, transmet le courrier et organise matériellement les déplacements et les rendez-vous de son chef hiérarchique. Transmet ou filtre les communications téléphoniques et assure le premier niveau de contact entre le service et l'extérieur

Formations

  • Realschuhle Ottobrunn (Ottobrunn)

    Ottobrunn 1997 - 2000

Réseau

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