Mes compétences :
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Entreprises
IBM Global Services
- Senior Business Support Professionel
Bois-Colombes Cedex 2011 - maintenant# Administrateur de Plate-formes TBO Business VAS:
- PreTUPS
- SIMSWAP
- Over Scratch Card
- USSD Retailer
- SDP Messaging Gateway
- USSD 2.0
# Reporting des plate-formes
# Suivi et Gestion de Projets des plate-formes TBO Business VAS.
# Support utilisateurs des plate-formes TBO Business VAS.
Bharti Airtel
- VAS Administrator Mcommerce & MVoucher
Boulogne-Billancourt2010 - 2011# Administrateur des Plate-formes VAS:
- EVD MVoucher & Me2U (SAP-SAP & CPT)
- Mobile Commerce
- We2SMS
# Maintenance des Plate-forme VAS.
# Support utilisateurs de la plate-forme VAS.
# Traitement des plaintes clients soumis par les utilisateurs.
BOUYGUES ENERGIES ET SERVICES
- Responsable Matériel Informatique & telecom Service IT
2009 - 2010# Gestion des stocks service IT
# Suivi matériel service IT
# Gestion des imprimantes (Répartition imprimantes et suivi consommable)
# Gestion et suivi des Radios (Modules – Bases – Relais)
# Gestion documentaire service IT (documents techniques et procédures)
# Support informatique (support utilisateur & suivi travaux informatique).
AIRCM Dakar
- Informaticien
2005 - 2008# Support utilisateurs (Help Desk)
# Gestion de parc informatique
# Gestion documentaire & Archivage numérique
