Mes compétences :
Enfant
Fidélisation
Fidelisation clientèle
Management
Polyvalent
Prêt à porter
Sens du service
Sensibilité produit
Entreprises
SIZE FACTORY
- ADJOINT
2012 - maintenant
SIXTY
- RESPONSABLE ADJOINT Energie/Miss sixty
2005 - 2011Participer à l’élaboration des objectifs financiers et commerciaux du magasin (panier moyen, unité par transaction, taux de conversion)
Management :
- Animation de la force de vente (6 personnes)
- Participation au recrutement
- Formations et suivi individuel
- Suivi et évaluation du personnel
- Organisation et gestion des plannings
- Savoir dynamiser l’esprit d’équipe
Vente :
- Connaissance et fidélisation de la clientèle française et étrangère
- Animation et Développement de l' accueil personnalisé et d’un service de qualité
- Développement des ventes
- Traitement des litiges clients
Produit Energie/Miss Sixty :
- Reassortiment et optimisation des stocks
- Respect du visuel merchandising et de la mise en place des articles selon les guidelines.
- Bonne connaissance des produits dans son intégralité et des tendances
- Remontées d’informations au siège social
Assurer l’ensemble des procédures d’ouverture et de fermeture du magasin.
Au fil des marques (VESTITI)
- Responsable departement multimarques
2004 - 2004Gestion étage HOMME.
Développement C.A et clientèle.
encadrement,formation et développement de l'équipe de vente.
merchandising régulier
DECATHLON rayon sports collectif et running
- Vendeur
2003 - 2003gestion rayon, reassort flux tendu,mise en avant produits,bipage,étiquetage.
