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Sylvie ILIENKO - ZIMMERMANN

Villepinte

En résumé

J’ai pu démontrer avec succès mes compétences relationnelles et logistiques dans le domaine de la location véhicules utilitaires et poids lourds. Les missions qui m'ont été confiées sont : l’accueil clients, la facturation, le suivi des contrats, la mise en œuvre d’animations, la gestion des litiges, l'optimisation de la gestion du parc des différents matériels. Mon but est de trouver une solution à chaque problème.

Adaptation, performance, énergique, et bonne humeur sont les atouts qui me caractérisent et font ma force d'entreprendre un nouveau chalenge.








Spineway, operate your way

Mes compétences :
Gestion administrative
Gestion de contrats
Facturation
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Gestion des contentieux
Formation
Gestion de maintenance
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Petit Forestier - Exploitante

    Villepinte 2016 - maintenant Gestion de la maintenance du parc automobile
  • HATRIZE LOCATIONS - Responsable d équipe

    2015 - 2016 Gestion location courte et longue durée véhicules utilitaires et poids lourds
    sur 4 sites
    Gestion du personnel location - Gestion administrative - gestion de maintenance flotte véhicules - Relation clientèle - Service recouvrement
  • HATRIZE LOCATIONS - Chef de groupe

    2014 - 2014 Encadrement et formation de l’équipe pour la gestion des dossiers : accueil clients, devis, contrats, facturation, suivi de la maintenance de la flotte véhicules – Service contentieux
    Responsable management accueil téléphonique du personnel sur 4 sites
  • HATRIZE LOCATIONS - Employée administrative

    1987 - 2014 Rédaction de courriers administratifs – Rédaction et suivi des contrats de location longue et courte durée véhicules utilitaires et poids lourds 1400 véhicules - Accueil clients - Planning location - Devis Facturation location et ventes de véhicules VO - Mise en mains des véhicules - Encaissements - Visites règlementaires - Archivage
    Prise de rendez-vous vendeurs - Missions sur le terrain avec l’équipe commercial Formation agents de location courte durée -
    Traitement des sinistres - Service contentieux - Travaux comptables
  • STE NOUVELLE OTTO LAZARD - METALINOR - Employée administrative

    1983 - 1986 Gestion de stocks métaux récupérations industrielles
    Accueil clients - Facturation (licenciement économique)

Formations

Annuaire des membres :