Orienté solutions, performance et satisfaction client, je fédère partenaires et collaborateurs autour de projets ambitieux et motivants
Entreprises
Hotelis / Eldora
- Assistant Manager
2015 - maintenantGestion administrative et comptable, suivi des KPI, relation fournisseurs et négociations des achats
Management de 10 salariés : planning, briefings, réunions, motivation, entretiens, recrutement
Segmentation de l’offre commerciale et mise en place d’un programme de fidélité
Gestion du site et des réseaux sociaux
Responsable de la qualité du service et de la satisfaction client
Développement des partenariats avec les hôtels, entreprises, agences de voyage
Vente, organisation et supervision des évènements
+5 de CA et +7% de Satisfaction client
ASBH
- Responsable Sponsoring
2013 - 2014Optimisation de l’image du club et des ventes aux particuliers et aux entreprises
Pilotage, promotion de 30 évènements : présentations, séminaires, ambassades, animations autour des rencontres, opérations marketing
370.000€ de CA BtoB (+30% de nouveaux partenaires) - 180.000€ de CA BtoC (Progression n-1 de +40%)
Groupon
- Partnership Manager
Courbevoie2011 - 2013Définition et mise en œuvre des stratégies de communication de 60 entreprises
Elaboration des supports de communication fixe et internet
Formation commerciale du personnel pour développer les ventes de produits et de services
25.000€ de CA signés par mois.
SaïBee
- Directeur Commercial et Marketing
2009 - 2011Création des outils de communication et pilotage de la stratégie commerciale
Elaboration de 26 prestations, dont 9 formations professionnelles Opca
Supervision de 600 actions marketing et de la formation commerciale de 1500 pharmaciens
280.000€ de CA la 1ere année, 650.000€ la 2nde
Novax
- Directeur Marketing et Communication
Charbonnières-les-Bains2006 - 2008Développement des politiques de services et de fidélisation des 3000 pharmacies clientes
Optimisation des supports de vente et de communication interne
Gestion de la communication externe, de l’e-stratégie, des relations presse et réseaux sociaux
Prix de l’innovation à Pharmagora 2006 pour l’écran multimedia Light’n’pop.
2003 - 2005Segmentation et commercialisation des prestations de services on et off line
Elaboration du Marketing mix et commercialisation des supports de communication
Pilotage de 15 projets marketing, dont le Club Entreprise avec Carrefour, Hôtel Mercure, Bec
Augmentation du CA de 220% la 1ere saison, et de 100% la 2nde
