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Sophie BRIC

Paris

En résumé

* Assurer une gestion efficace d'un portefeuille client Grands comptes et gérer les demandes des clients en respectant la charte de chaque entreprise

* Organisation de la chaîne logistique

* Procédures de traitement de Service Après Vente

* Techniques commerciales

* Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité

Mes compétences :
Commercial
Formations professionnelles
Prospecter
Vente

Entreprises

  • Direct énergie - Commerciale terrain

    Paris 2010 - maintenant Prospection et démarchage auprès de particuliers.
    Vente de contrats d'électricité/gaz naturel.
    Reporting en fin de journée auprès du responsable.

  • AMERICAN EXPRESS VOYAGES D'AFFAIRES - Billettiste d'affaires

    RUEIL MALMAISON 2001 - maintenant 2001 Technicien conseil pour les SAGEM, en call center dédié à Cergy Pontoise (95).

    2002 Technicien conseil pour les Grands Comptes,(METRO, TOSHIBA, CANON, ROGE CAVAILLES, CAP GEMINI, TOTAL FINA ELF ...) en call center à La Défense (92).

    2005 Technicien conseil pour les PME-PMI, MULTINATIONAUX (AKZO NOBEL...) en call center à Cergy pontoise (95).

    2007 Technicien conseil en call center dédié à DELPHI sur le plateau de Cergy Pontoise(95).

    Billeterie aérienne et feroviaire.
    Réservation d' hotels et de locations de voiture.
    Réservation de lowcost et de ferry.
    Facturation et Remboursement.

    2008 Technicien conseil pour le groupe SAFRAN (SNECMA),parfois pour LABINAL, TURBOMECA, HISPANO SUIZA...)en call center dédié à Cergy Pontoise(95).

    Billeterie aérienne et feroviaire,lowcost
    Réservation d' hotels et de locations de voiture.
    Facturation et remboursement.

    Serveur: Amadeus, Cesar et Owa, Portail Snecma.



    A LA RECHERCHE D'UN EMPLOI D'ASSISTANTE COMMERCIALE.

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