Sophie ADER

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole - Directrice de l'agence de Réalmont

  Montrouge 2011 - maintenant Responsable d'une agence bancaire de 9 personnes (assistant de clientèle, attachés commerciaux, conseillers et chargés de clientèle ) où tous les marchés sont représentés ( particuliers, professionnels, agricole).
  Animation et suivi de l'atteinte des objectifs commerciaux, coaching et accompagnements des 8 collaborateurs, suivi de la gestion du risque, de la conformité et de la qualité des contrats, veille au respect de la relation client RC2.0
  Animation de la Caisse Locale et de l'Assemblée Générale
  Représentation lors de divers événements locaux

• Crédit Agricole - Directrice Adjointe de l'agence de Gaillac

  Montrouge 2008 - 2011 Adjointe au Directeur d'une agence de 25 personnes avec 2 points de vente rattachés.
  Planification de l'organisation des 3 sites
  Animation et organisation de la zone accueil
  Animation et suivi de l'atteinte des objectifs commerciaux, coaching et accompagnements d'une partie des collaborateurs ( une dizaine )
  Remplacement du Directeur d'Agence en son absence

• Crédit Agricole - Responsable du point de Vente Albi

  Montrouge 2005 - 2008 Gestion et développement d'un portefeuille de 450 clients
  Animation et suivi de l'atteinte des objectifs commerciaux, coaching et accompagnements des 3 collaborateurs, suivi de la gestion du risque, de la conformité et de la qualité des contrats

• agence Albi - Conseillère de clients particuliers

  2003 - 2005 Gestion et développement d'un portefeuille de 600 clients du marché des particuliers.
  Accompagner la clientèle dans la réalisation de leurs projets tout en répondant à leurs besoins ( crédit habitat, conso, assurances des biens et personnes et épargne ).
  Réaliser les objectifs commerciaux donnés en respectant la politique de risque et l'aspect conformité et qualité des contrats.

• agence Albi de Gaulle - Attachée commerciale de clients particuliers

  2000 - 2003 Accueil de la clientèle,
  commercialisation des services bancaires, des produits d'épargne, des financements et assurances de biens et personnes,
  Gestion d'un portefeuille

• agence Albi de Gaulle - Apprentie

  1998 - 2000 CFA aux métiers commerciaux et financiers

Formations

• CREDIT AGRICOLE

  Albi 2007 - 2008 cours de management
  
  Filière Management 2007-2008 (gestion de projet, cours de management : animer une réunion, réussir ses 100 premiers jours..., mise en situation).

• Centre De Formation Et D'Apprentissage Aux Métiers Commerciaux Et Financiers

  Albi 1998 - 2000 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

Pas de contact professionnel