Sonia TEDESCHI

En résumé

Entreprises

• Microsoft - Partner Account Manager Recruteur Division Dynamics

  Issy-les-Moulineaux. 2013 - maintenant

• OPENTEXT - BDM SAP France

  2011 - maintenant Responsable de l'activité SAP France pour OpenText
  Déclinaison de la stratégie corporate sur la France (focus PCN, GTM, plan marketing)
  Réalisation de propositions commerciales
  Evangélisation et accompagnement des commerciaux SAP
  Recrutement et adhésion de l’écosystème SAP
  Gestion des pipes SAP - OpenText sur la Business Suite
  

• Streamserve is now OpenText - Channel Manager Southern Europe

  2008 - 2011 Recrutements, animation et suivi commercial de partenaires resellers et OEM
  Gestion de partenaires de taille Européenne : Infor,Bull, Sopra
  Représentation de l’entreprise lors de rendez-vous clients
  Rédaction d'offres
  Organisation et animation d’ateliers thématiques et de séminaires
  Sessions de Web conférence
  Gestion du forecast

• OPENTRUST - Responsable Téléventes et Marketing Opérationnel

  Issy-les-Moulineaux 2006 - 2007 Responsable Télévente et Marketing Opérationnel
  Recrutement et encadrement de 7 personnes dans le cadre de création du département
  
  Mise en place de la cellule téléventes et de la téléprospection
  Création d’offres commerciales dédiées au canal SMB
  Suivi commercial de ces comptes
  Prise en charge de la gestion des maintenance
  Choix et implémentation d’un outil CRM
  Conception et réalisation d’outils marketing
  Rédaction de campagnes et organisation de blitz day
  Prise en charge de l’événementiel

• RR Donnelley - Astron Lasercom France - Resp.Télévente et Marketing Opérationnel

  2004 - 2006 Mise en place de l'activité télévente et marketing opérationnel
  Prise en charge de la fidélisation des clients actifs : ventes additionnelles de licences, de services en régie et au forfait et de formations
  Proposition d’offres packagées : rédaction des supports commerciaux
  Organisation d’évènements : séminaires, ateliers, petit-déjeuner…
  Relais France de la communication groupe

• Couguar - UTI Group - Responsable Prospection et Marketing

  2001 - 2004 Responsable du département Prospection et Marketing à partir de novembre 2002 (Membre du comité de Direction)
  Préparation et animation d’ateliers ou de séminaires
  Rédaction et mise à jours des CV des collaborateurs
  Création du catalogue de formation
  
  Responsable du département Télévente
  Prise en charge de la vente de services sur les domaines : éditique, Progress et MFGPRO
  Création du département, recrutement et encadrement
  Constitution d’une base de prospection opérationnelle sur plusieurs lignes de services
  Mise en place des objectifs de prospection pour l’équipe commerciale
  Gestion de la sous-traitance et des places de marchés
  Migration et mise en place d’un outil de CRM : Act/Frontrange/Goldmine

• JetForm/Accelio - Responsable Telesales

  1995 - 2001 Responsable Telesales :
  Création de la structure et formation de l’équipe aux techniques de la télévente
  Encadrement et animation de trois commerciaux sédentaires
  Objectifs de la cellule : Gestion et fidélisation de la base installée et Prospection pour la vente de nouvelles licences
  
  Récompenses :
  President’s Club 2001 pour avoir doublé les quotas sur l’année
  Achievers ‘ Club 2001 sur la période d’un quarter
  Award européen pour l’activité de la cellule Telesales
  
  Commerciale sédentaire :
  Suivi de la base installée et fidélisation sur tous secteurs d’activités
  Réalisation de propositions commerciales et prospection pour la recherche de nouveaux projets
  Gestion de partenaires régionaux
  Participation et organisation d’événements marketing (Salon / séminaires / ateliers…)

• MARKS & SPENCER - Adjointe au chef de rayon du département lingerie

  Paris 1991 - 1995 En parallèle de mes études universitaires j'ai occupé le poste de vendeuse, puis de première vendeuse et adjointe au chef de rayon dans le plus grand magasin Marks & Spencer, situé sur le Boulevard Haussmann.
  Annimation d'une équipe de 15 personnes
  Formation du personnel
  Responsabilité de gestion du département : chiffre d’affaires hebdomadaire de 152 K euros
  Gestion du stock, contrôle de la démarque, opération de change et de détaxe
  Collecte des fonds

Formations

• Université Paris VIII Vincennes Saint Denis

  Saint Denis 1991 - 1994 Maîtrise
  
  AES mention développment social - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Bts Action Commerciale

  . 1990 - 1992