Samira BOSSU

En résumé

Entreprises

• Générale d'Optique - Opticienne vendeuse

  guer 2015 - 2015 à la GENERALE D'OPTIQUE de VENETTE et ST MAXIMIN
  * Préparation du BEP Monteur en lunetterie en alternance dans le cadre du FONGECIF ;

• ZENAIL'S ATTITUDE - PROTHESISTE ONGULAIRE - VENTE ACCESSOIRES DE MODE

  2012 - 2015

• AGE CILOVA - Agent de recouvrement

  2010 - 2011 * Contacte ou rencontre des débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés, ;
  * Recueille des raisons de l'impayé auprès des débiteurs (problèmes financiers, perte d'un client, situation personnelle et professionnelle, etc), ;
  * Etablit avec le débiteur le diagnostic précis de sa situation financière (actif et passif), ;
  * Oriente le débiteur vers les aides financières ou subventions lui permettant d'assainir sa situation financière, ;
  * Convient avec le débiteur d'un plan de remboursement intégral ou échelonné de la dette en privilégiant un règlement à l'amiable, ;
  * Suit régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé, ;
  * Met à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement ou communique ces informations à un autre gestionnaire. ;

• ADOMA - Responsable de Résidence

  2008 - 2009 * Assurer la gestion de l'animation et de l'activité hôtelière de l'établissement. ;
  * Assurer la gestion administrative et budgétaire, ;
  * Mise en œuvre des règles de sécurité et d'hygiène, ;
  * Organisation du travail de l'équipe et des plannings, ;
  * Élaboration et mise en application du projet d'établissement, ;
  * Mise en place d'un accompagnement individualisé des personnes en fonction de l'expression de leurs besoins, ;
  * Animation de vie sociale, ;
  * Mise en place de tableaux de bord permettant le suivi des taux d'occupation, ;
  * Mise en œuvre d'une communication destinée à rendre visible l'établissement et les services proposés, ;
  * Gestion des aspects matériels et logistiques d'un établissement, ;
  * Gestion des conflits, les situations difficiles, au niveau du personnel comme au niveau des résidents et des familles, ;
  * Elaboration des documents contractuels et réglementaires de l'établissement (contrat de séjour, règlement intérieur, arrêtés, fonctionnement du conseil de vie sociale, etc.). ;

• à Tricoflex SA - Secrétaire

  2006 - 2006 * Administration des ventes,
  * Secrétariat. ;

• SCP GUIRAUD ET BARDET - Clerc de notaire

  2004 - 2005 * Rédactions d'actes de vente, ;
  * Préparation des dossiers de vente et de succession, ;
  * Secrétariat. ;

• Décathlon - Vendeuse

  Villeneuve d'Ascq 1999 - 2000 * Vente, ;
  * Renseignement tête de gondole en fonction du chiffre d'affaire article, ;
  * Chargée des commandes clubs (relation directe avec les clubs). ;

Formations

• AEPO

  Paris 2002 - 2003 Brevet Professionnel

• Lycée En Foret

  Chantilky 1994 - 1996 Baccalauréat Professionnel

• Lycée Privé Saint Vincent De Paul À BEAUVAIS

  Beauvais 1991 - 1994 Brevet d'Enseignement Professionnel Communication

Réseau

Pas de contact professionnel