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Sahar BEN

CERGY

En résumé

Mes compétences :
Détermination
Prospection commerciale
Ambition
Autonomie
Ecoute
Accueil physique et téléphonique
Réactivité
Dynamique
Esprit d'équipe
Accompagnement
Attentif
Esprit d'initiative
Relations clients
Organisation

Entreprises

  • mission locale cergy - Chargée d'accueil et d'insertion

    2016 - 2016 Responsabilités :Accueillir Orienter et Renseigner l'usager et les correspondant téléphoniques

    Accueil du public en face à face au téléphone
    Mise en relation et suivi de la prise en charge de l'appel entrant et sortant
    Orientation vers le service ou l'interlocuteur compétent
    Traitement des demandes et renseignement
    Contrôle de premier niveau des dossiers (présence des informations et des pièces justificatifs)
  • Cabinet de Recrutement - Consultant en recrutement

    martigues 2014 - 2015 Responsabilités :

    Détection
    Analyse du besoin
    Définition du poste
    Rédaction
    Publication des annonces sur job-board
    Sourcing
    Ciblage
    Chasse
    Gestion des candidatures
    Tri CV pré-sélection,
    Entretiens
    Test
    Intégration au cursus diplômant
    Montage et suivi dossier en présentation clientèle
  • Aeres - Chargée d'indémnisation

    2014 - 2015 Responsabilités Vérifier que les garanties souscrites s'appliquent à l'évènement survenu et apprécier, le cas
    échéant, les responsabilités.
    Evaluer le montant des dommages et régler les sommes dues à l'assuré ou à la victime.
    Agir dans le cadre contentieux lors d'un différend avec un tiers victime ou, plus rarement, avec un assuré
    dans ce cas, il engage et suit la procédure devant les juridictions concernées, il prépare l'argumentation et les
    instructions pour les avocats, il exerce les recours et fait exécuter les décisions.
  • cabinet 3A - Consultant chasseur de tete

    2013 - 2013
  • Galeries Lafayette - Vendeuse/Commercial

    Paris 2011 - 2012 Responsabilités
  • Ultimate Solar - Commercial

    2009 - 2010 Responsabilités :

    Maîtrise de l'outil informatique
    Sens de la rigueur, de l'organisation
    Prospection la clientèle (porte à porte, phoning)
    Développement de la marchandise
    Négociation commerciale
    Utilisation du logiciel Hermès
    Téléprospection pour obtention de rendez-vous
    Gestion du planning des 6 commerciaux
    Evolution vers le poste de « confirmatrice »
  • Magasins des grandes marques - Vendeuse

    2008 - 2009 Magasin des grandes marques - Asnières-sur-Seine (92) -
    Responsabilités :

    Accueillir le client
    Présenter les articles correspondants aux besoins exprimés et au style de la personne
    Faire procéder à l'essayage et dispenser un avis professionnel au client
    Proposer des articles ou accessoires complémentaires

Formations

  • Kt Consulting

    Paris 2013 - 2013 Formation Hôtesse d'accueil

    et d'événementiel
    Organisme de formation KT CONSULITNG & FORMATION
  • Lycée De Prony

    Asnieres Sur Seine 2008 - 2012 Baccalauréat professionnelle

Réseau

Annuaire des membres :