Directrice de centre de loisirs.
- Sens de l.organisation,Rigoureuse, Dynamique, Autonome et Réactive.
Entreprises
Association AAFS Troyes
- Directrice Accueil Collectif pour Mineurs
2004 - 2014Assurer l'accueil physique et téléphoniques
Présenter une image positive de l'entreprise au niveau des premiers contacts
Identifier les demandes afin de leurs donner une suite éfficace
Esprit professionnel, sens des responsabilités
Conduire un entretien, une réunion
Réaliser et faire participer l'équipe aux projets pédagogiques
Suivi des listings de présences des enfants, personnel
Former animateurs . Stagiaires
Traitement des commandes, facturation , tenues des fichiers à jour
Surveillance des stocks
Organiser les déplacements et réunions
Assister et former l'équipe d'animations
Traiter le courrier,mail
Rédiger ,mettre en forme des courriers
Gestion et suivi des dossiers administratifs
Gestion et suivi des plannings
Procéder à l.archivage,classements de documents
Le grand Hôtel Troyes
- Responsable personnel étages en hôtellerie
1998 - 2002Gestion de l,équipe de nettoyage,distribution des tâches
Gestion et accueil des groupes, installer les salles pour les séminaires
Contrôle des chambres , équipements transmissions des travaux
Accueillir et accompagner les clients
