Mes compétences :
Direction de projet
Production
Système d'Information
Telecom
Entreprises
SOGETI
- Practice Manager Application Services
Issy-les-Moulineaux2010 - maintenantResponsable de l'entité Développement Applicatif de SOGETI SUD EST, j'assure les missions d'avant-vente (développement des offres Centres de Services, Agilité, Mobilité), de responsable du budget et de la satisfaction client(pilotage des projets à engagement au forfait ou en centre de services)et de management des collaborateurs. ( recrutement, développement des compétences, gestion de carrière).
SFR
- Directeur Projets & Exploitation Services
2008 - 2010Missions :
- Développement de l’offre de qualité de service 24/24 7/7.
- Conception du schéma directeur du site sfr.fr : Disponibilité, Performance et Sécurité
- Sélection des fournisseurs et gestion des contrats de sous traitance
- Management de 90 collaborateurs (objectifs, entretien annuel, augmentation)
- Gestion du budget et réduction des coûts
- Mise en place et suivi des relations avec les directions clients
Réalisations :
Je réorganise les équipes suite à la fusion SFR et 9 Telecom
Je fiabilise l’exploitation du service Video à la demande : +30% de disponibilité
Je diminue le budget de fonctionnement 30M€ de -7% sur 1 an.
SFR
- Directeur adjoint Région Sud Est
2006 - 2008- Planification et gestion des investissements de la région Capex 80M€
- Pilotage opérationnel et financier des projets de déploiement : 300 sites / an
- Management de 10 chefs de projet
J’améliore le pilotage de la région tant opérationnel que financier.
Vivendi Maroc Telecom
- Responsable SI Commercial
2003 - 2006Missions :
- Définition du schéma directeur SI commercial
- Réalisation du projet de développement et de migration du SI commercial 12000jh
- Organisation et suivi d’un portefeuille de projets avec les directions clientes
- Gestion du budget d’investissement 20 M€ et des contrats de sous-traitance
- Management d’une équipe de 20 collaborateurs (objectifs, entretien annuel, augmentation)
Principale réalisation
- Je migre 3500 agents et 1 million de clients sur le nouveau système en 1 mois
Vivendi Maroc Telecom
- Responsable SI Réseaux & Services
2001 - 2003Identification des projets de modernisation du système de gestion du réseau
Choix des sous-traitants et contractualisation des développements et de la maintenance
Je mets en place le système de facturation entre opérateurs en 9 mois
Bouygues Telecom
- Chef de Service SI
Meudon1996 - 2001Lancement du 3ème opérateur de téléphonie mobile en France
Réalisation des projets d’évolution du système d’information pour les offres commerciales
Management d’une équipe de 10 ingénieurs
Définition de la stratégie d’urbanisation (citation dans « Urbanisation et BPM » d’Yves Caseau)
UNILOG
- Chef de projet
1991 - 1995- Offre de Fidélisation des Professionnels SNCF,
- Gestion des contentieux commerciaux court terme COFACE,
- Gestion du combustible nucléaire à long terme EDF,
- Historisation des flux financiers en salle de marché KAPITI,
- Projet SCHENGEN Etat du LUXEMBOURG