Peter LAP

En résumé

Entreprises

• ProClient - Consultant International Business

  2009 - maintenant ProClient conseille et soutient les entreprises et les travailleurs indépendants dans la région de Nantes au sujet de leur entrepreneuriat international. Nous vous accompagnons sur le plan stratégique ainsi que opérationel pour atteindre une position stable, attractive, accessible et compétitive sur le marché global.

• ProClient Consultancy - Consultant en innovation

  2002 - 2008 - La perfection de services
  - L’augmentation de la transparence de l’organisation des entreprises
  - La modernisation et l’innovation de l’organisation du travail
  - Le renforcement de la contribution individuelle à l’organisation du travail
  - Nouvelles formes de relations, de communication et de collaboration
  
  Innovation sociale, élaboration des réseaux ‘B to B’. Création des organisations transparentes; amélioration de leur position, image et rentabilité.

• Ecole supérieure Economie & Management - Chercheur reseaux d’affaires

  2002 - 2005 Recherche et developpement des nouvelles methodes et outils (en ligne) pour la création et l’entretien de reseaux d’affaires.

• Quint Wellington Redwood - Consultant en informatique (ITIL)

  1999 - 2001 Conseils et réalisation en secteur informatique. Missions accomplis pour secteur public, banques, telecom, entreprises informatiques et centres commerciaux. Amélioration de leur infrastructure informatique, processus et gestion. Business/IT-alignement et implantation à la base de ‘ITIL service management’.

• ENW/NUON - Manager (intérim)

  1996 - 1999 Réalisation de connections gaz et électricité pour des grandes entreprises industrielles. Amélioration de l’image du groupe de production. Alignement processus de demande jusqu’à la réalisation. Privatisation du marché de l’energie.

• Zurich Assurance - Chef de projet de transformation

  1994 - 1996 Assistance et ‘coaching’ des gestionnaires. Transformation de l’organisation vers ‘customer focussed’. Mise en oeuvre d’unités de travail stratégiques et une culture entrepreneuriale. Préparation fusion Multi-risques et Vie.

• KLM Royal Dutch Airlines - Manager en qualité

  Amsterdam 1989 - 1994 Occupation de qualité de services KLM à l’aéroport de Schiphol. Département de 10 salariés (cadres). Implantation gestion de qualité pour 3000 salariés. Développement et réalisation de cours de qualité. Amélioration sur la ponctualité des avions et l’acheminement de bagages (large réduction de pertes): Chef de projet international en collaboration avec Londres et New York. Développement d’un système de ‘management information’.

• KLM Royal Dutch Airlines - Conseiller de transformation

  Amsterdam 1987 - 1989 Missions pour la direction de KLM. Responsable d’audit entreprise au sujet clients, qualité et transparence de l’organisation. Développement d’une stratégie pour réaliser une structure de divisions business plus proche du marché.

• KLM Royal Dutch Airlines - Conseiller en management

  Amsterdam 1981 - 1987 Développement et création d’instruments informatiques pour gérer des problèmes de capacité humaine et logistique dans l’opération de cargaison (800 salariés). Recherche et conseils internationaux en productivité et efficacité dans différents aéroports: New York, Londres, Toronto, les Antilles, Panama, Singapour.

Formations

• Ecole Supérieure De Gestion (Eindhoven)

  Eindhoven 1976 - 1981 Diplôme d'ingénieur
  
  Science de la gestion de l'entreprise

Réseau

• Anne-Claire THÉBEAUD

• Catherine TANGUY

• Cyril PRETRE

• Damien GENDRIN

• Emmanuel GADENNE

• Eric JEAN

• Franck BUDAIL

• Frédéric BERNIER

• Valerie PAYOTTE

• William DEVEZE