Groupe BERTO, N°1 de la location de véhicules industriels avec conducteurs en France.
Mes compétences :
Gestion des Risques
Conseil
Audit interne
Risk Management
Entreprises
Groupe Berto
- Auditrice interne
Avignon2011 - maintenantMes missions:
Audit interne:
-Réalisation d'entretiens d'audit
-Analyse et construction de recommandations
-Présentation des recommandations à la DG
-Suivi des plans d'actions
Amélioration des processus:
-Création et mise à jour des procédures du Groupe
Gestion des risques:
-Identification et évaluation des risques du Groupe
-Mise à jour de la cartographie des risques
-Définition et suivi des plans d'actions
Crédit Agricole NMP
- Apprentie Commerciale
Montrouge2008 - 20101ère année:
-Accueil client et gestion des réclamations
-Vente rapide à l'accueil
-Publicité sur le lieu de vente
-Phoning
2ème année:
-Vente conseil en bureau
-Gestion des débiteurs
Formations
La Trobe University (Melbourne)
Melbourne2011 - 2012Bachelor of International Business