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Olivier DEFRANNE

Ebikon

En résumé

Je suis un manager qui aime créer une excellente ambiance d'équipe pour mettre en place un environnement de création et de prise d'initiatives. Ceci reflète mon attitude entrepreneuriale.

J'apprécie énormément les contacts humains tant sur le plan de la clientèle que des collaborateurs internes et collègues. J'apprécie découvrir de nouveaux domaines et dès lors également contribuer au développement des compétences de mes collaborateurs.

J'apprécie en particulier de travailler dans des environnements dans lesquels la règle du jeu doit être de dépasser les attentes du client. Le challenge de rencontrer des échéances me motive particulièrement dans le cadre de projets.

I have therefore in mind to face the challenges created by a strong and complex competitive environment.

Comme je considère tant la vie personnelle que professionnelle comme une chaine continue de défis passionnants, j'aime analyser et structurer des sujets complexes avant de les résoudre.

il y a deux absolus avec lesquels je n'acceptent pas de transiger : la sécurité et l'éthique. La satisfaction du client et la qualité appartiennent aux challenges que j'apprécie au quotidien. J'apprécie dès lors de convaincre chaque jour mes équipes de l'importance de ces sujets pour la bonne gestion de l'entreprise sur le long terme.

Spécialisations : Sales management, approche, recherche de solutions pour les clients, communication médias, organisation d'événements

Mes compétences :
Vente
Management
Développement commercial
Marketing
Bâtiment

Entreprises

  • Schindler - Installation Manager New Installations & Modernizations

    Ebikon 2014 - maintenant
  • Philips - Key account manager

    Suresnes 2011 - 2013  Ventes B to B aux installateurs du Hainaut et grands comptes nationaux
     Prescriptions auprès des architectes et bureaux d’études
     Réalisation d’études d’éclairage en Dialux
  • Otis - Business Development Manager

    Farmington 2011 - 2011
  • Otis - Regional Manager Brussels capital

    Farmington 2007 - 2011 Gestion d'un centre profit, développement du business service après-vente (entretien, dépannage, réparation et modernisation d'ascenseurs et escalators).

    Doublement du CA non récurrent en 4 ans (de 5 M€ à 9,5 M€). L'agence occupe 100 personnes.

Formations

  • Facultés Universitaires Notre Dame De La Paix FUNDP (Namur)

    Namur 1989 - 1994 Licence et Maîtrise en Sc. économiques et sociales, Gestion de l'entreprise

    Mémoire sur l'étude du marché néerlandais de l'optimisation de la gestion de flottes de véhicules

Réseau

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