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Morgane FOURNIER-BESSON

Courbevoie

En résumé

- Maîtrise des stratégies de distribution multi-canaux hôteliers
- Compétences en yield management et channel-management
- Vente et négociation
- Maîtrise des mécanismes de vente dans le secteur du tourisme (multi- acteurs)

- Stratégie de distribution : aide à l'élaboration des stratégies de commercialisation hôtelière, définition des promotions et des événements.
- Gestion et développement commercial : développement du portefeuille client, animation clientèle.
- Commercialisation d'outils dans le cadre d'un public mono ou multi-hôtels.
- Accompagnement conseil dans le cadre des différents leviers d'action de commercialisation hôtelière.
- Mise en place et supervision de projets.

Mes compétences :
Développement commercial
Global Distribution System
Hôtellerie
Revenue management
Channel marketing
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Groupon - Responsable Destination Paris - Groupon Voyages

    Courbevoie 2012 - maintenant
  • Groupon - Leisure & Travel Account Manager / Groupon Voyages Groupon France

    Courbevoie 2011 - 2012 Segment Hôtels - Destination Paris
    Développement du porte feuille clients, prospection et démarchage. Négociation cibles mono et multi-hôtels.
    Mise en place de partenariats, contrat-cadre, négociation, pricing des offres, mise en ligne des offres et suivi partenaire.
  • Topsys - www.topsys.fr - Consultante spécialisée en stratégie e.business

    2004 - 2011 - Ingénieur commerciale : (Clients actifs & Prospects) Détection de projets, analyse des besoins, rédaction des propositions commerciales, négociation et vente des solutions progiciels.
    Elaboration du plan commercial et marketing des outils décisionnels et de pilotage commercial.
    Initiatrice et chef de projet de la refonte de l'identité graphique et du site web de la société.
    - Consultante e.business : initiation au Channel et au Yield Managements, paramétrage des outils commerciaux et formation des hôteliers.
    Représentant-métier au sein du service R&D de la société.
  • Indigo Consulting - Responsable de la stratégie On-line et GDS

    Puteaux 2003 - 2004 Responsable de la stratégie online pour les hôtels Living Hotels. Gestion des ventes sur Internet, mise en place de la stratégie de distribution des hôtels.
    Création du site de réservation Access Hotels.
  • Hôtel Concorde Lafayette - Assitante Yield Management

    2003 - 2003 Hôtel Concorde Lafayette**** (950 chambres) - Stage en qualité d'analyste Yield Management. Statistiques et analyses, gestion des ventes web.
  • Jet Tours - Assitante clientèle qualité

    2002 - 2002 Tour Operator Jet Tours - Service clientèle et qualité - Réalisation d’une étude concernant la qualité des prestations aériennes du TO, relance des compagnies… Travail sous les logiciels Conso+ et Atlas.
  • Hôtel Château de Gilly - Grandes Etapes Françaises - Attachée Commerciale

    2001 - 2001 Hôtel Château de Gilly**** (Grandes Etapes Françaises- 36 chambres & 12 appartements) - Stage au sein de situé à Vougeot, en qualité d’attaché de communication et de commerciale interne

Formations

  • ESCAET

    Aix En Provence 2000 - 2003 Master International Travel Management, Tourisme
  • Clos Maire

    Beaune 1998 - 2000 Bac+2, Tourisme

Réseau

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