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Marion LE COZ

LA GARENNE COLOMBES

En résumé

Après avoir acquis treize années d’expérience dont huit en tant que consultante sur des projets stratégiques et transversaux, mon objectif est d’intégrer une entreprise dynamique et contribuer à son développement.

Aujourd’hui, je ne recherche ni poste avec un titre ni secteur d’activité en particulier mais je suis à la recherche d’un poste où j'aurai à coeur de piloter un projet, le suivre et pouvoir travailler en équipe c’est-à-dire mettre à contribution mon travail au profit et avec d’autres services.

Je souhaiterais m'investir pour des missions que j’ai eu plaisir à réaliser comme le suivi de projet, l’analyse de tableaux de bord, la gestion de base de données ou la conduite du changement.

Mes compétences :
helpdesk
SME
Microsoft Excel
Microsoft Visio
Microsoft Project
Reporting
Analyse des besoins
Gestion de projet
Conseil
Conduite du changement
Project Management Office

Entreprises

  • COROTEC - Consultante

    2008 - 2017 Juillet 2015-janvier 2017 : ATOS WORDLINE
    Chef de projet pour la mise en place d’outils d’aide au pilotage des automates en dérive.

    • En collaboration avec le client BNPP, mise en production de reporting permettant la détection, le suivi et la coordination des problèmes rencontrés impactant la disponibilité des automates.
    • Élaboration d’un process d’information en temps réel des actions et d’attribution des tâches auprès de l’ensemble des acteurs concernés (transporteurs de fonds, agences, Directions régionales et centrales BNPP).
    • Supervision de l’Helpdesk lors incidents lourds pour une prise en charge soutenue.
    • Coordination des intervenants et répartition des actions.
    • Surveillance des automates sensibles pour prévenir des pannes et déclencher des actions préventives.
    Outils utilisés : EX2, PAGE, MIDAS, Interface mainteneur, Excel, Visio

    Décembre 2013 à juin 2015 : BNP PARIBAS
    Chef de projet pour le déploiement du recyclage sur l’ensemble du parc automates de BNPP

    • Définition et planification du projet sur l’ensemble des automates en France en tenant compte des priorités par région, par agence, des contraintes logicielles et des objectifs attendus par la Direction Générale de BNPP.
    • Coordination et suivi des informations et actions avec l’ensemble des parties prenantes (Directions Régionales de BNPP, MOA, Métier, agences, mainteneurs, gabistes).
    • Rédaction et communication de reportings et de compte-rendu traçant les alertes pour contrôler les dérives et apporter les corrections en amont.
    • Prise en charge et traitement des incidents liés aux bascules logicielles.
    • Accompagnement à la conduite du changement à l’aide de :
    o réunion de pilotage,
    o points téléphoniques quotidiens,
    o guide opératoire détaillé,
    o journées de formation.
    • Élaboration d’une bibliothèque de process pour faciliter les flux, les actions à engager et la communication avec l’ensemble des acteurs.

    De Juillet 2012 à Novembre 2013 : BNP Paribas
    Responsable du dossier Wincor (automates et imprimantes libre-service)

    • Pilotage du contrat fournisseur en effectuant le contrôle des engagements, la validation de la facturation et l’analyse des tableaux de bord en garantissant un taux disponibilité de 98 % des fonctions retrait et dépôt à la clientèle.
    • Mise en place d’un plan d’actions associé à des indicateurs de progrès afin d’améliorer la disponibilité des imprimantes libre-service et éradiquer les pannes en récidive.
    • Optimisation et pilotage du parc automate au travers d’un suivi de la qualité et des délais des maintenances effectuées.
    • Visites régulières en agence pour accompagner et former les gestionnaires dans les changements matériels et logiciels.
    • Pilotage des automates dits « bad actors » à partir d’analyse de statistiques et KPI.
    • Extension ponctuelle de l’activité sur les parcs NCR et Diebold
    Outils utilisés : EX2, PAGE, Harry Pilot, Interface mainteneur, Excel, Visio

    Janvier 2010 à juin 2012 : NATIXIS Paiements
    Chargée de pilotage global

    • Pilotage global des projets SI de la Direction Échanges et Chèques.
    • Suivi avec les chefs de projet les engagements de dépense, le consommé et les délais de livraison.
    • Création et suivi de fiches de pilotage des projets pour alerter les dérives budgétaires et les retards de livraison.
    • Préparation des comités de direction.
    • Support technique suite au déploiement de Clarity pour la gestion des projets auprès des utilisateurs.
    Outils utilisés : MS Project, Clarity, Excel, Visio

    Juin 2008 à Janvier 2010 : LCL
    Assistante OPC

    • Contrôle du suivi des opérations immobilière de l’APS au DPC pour le projet d’automatisation de l’ensemble des agences bancaires.
    • Consolidation et validation des données avec les OPC régionaux.
    • Veille sur les délais de chaque phase immobilière et alerte en cas de retard.
    • Livraison d’un reporting synthétique pour la Direction Immobilière et Logistique.
  • Eurodislog - Responsable Logistique

    La Plaine st Denis 2006 - 2008 • Gestion, planification et optimisation des stocks (Comptes clients : Pages Jaunes, CNAM, DAGEMO, Van Cleef & Arpels, Véolia Eau, Snecma, Safran).
    • Réalisation de devis pour des opérations logistiques exceptionnelles type ouverture magasin ou salon.
    • Ordonnancement d'opérations logistiques et suivi du transport.
    • Tenue de tableau de bord pour limiter les stocks dormants et améliorer l’espace de stockage.
    • Management d’opérateurs de commandes (3 à 10 personnes).

    Outils utilisés : Speed, Interface transporteurs, Excel
  • Groupe Taitbout - Gestionnaire Administrative

    2003 - 2006 • Accompagnement pour permettre de trouver une solution rapide aux bénéficiaires
    • Attribution d’aides financières en fonction de l’analyse du dossier social
    • Écoute, conseil et orientation la plus adaptée en fonction des situations

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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