Courbevoie2009 - 2012-Gestion de réseau d’applicateurs : mise en place et réalisation d’outils de communication ; d’enquêtes de satisfaction ; d’études concurrentielles sur un marché de niche ; d’outils de statistiques
- Déploiement du partenariat Bleu Ciel d’EDF : apport d’affaires auprès des clients grands comptes ; formation des collaborateurs à l’apport d’affaires ; mise en place d’indicateurs de performances
- Présentations des tendances du marché lors de rencontres clients et réunions internes auprès de la force de vente
France Télécom
- Conseillère clientèle
Paris2007 - 2009- Commercialisation des produits et services ; accueil de la clientèle professionnelle ; gestion du service après-vente ; gestion de la boutique (stock, merchandising, ...)
- Utilisation des logiciels informatiques de France Télécom
- Mise en place d’un pôle accueil pour la clientèle professionnelle