2016 - 2017
- Contrôle des avenants de taux sur les crédits immobiliers réalisés par les conseillers en agence
- Mise en place des avenants de taux et éditions des nouvelles offres de crédits
- En cas de non conformité, signalement des pièces manquantes aux conseillers
- Vérifications de la conformité du retour des nouvelles offres signés par les clients
- Réalisation définitive des avenants de taux ou relance des clients en cas de nouvelle offre non conforme reçu
Docapost
- Opérateur de saisie des crédits consommation
Ivry-sur-Seine2016 - 2016- Contrôle des différentes pièces et mentions obligatoires (offre de crédit, RIB, pièce d'identité, signatures, dates, assurance...)
- Envoi des dossiers conformes aux services compétents pour financement des clients
- Signalement des pièces manquantes, et retour du dossier aux instructeur
Ing Direct
- Chargé d'opérations aux ouvertures de compte
Paris2016 - 2016- Réception et analyse des dossiers d'ouverture de compte courant
- Vérification de la conformité des dossiers reçus et recherche de fraudes avant ouverture
- Relance des clients en cas d'anomalies sur le dossier (ex : justificatif manquant)
- Contrôle des 1ers versements (chèques ou virements) effectués par les clients après l'ouverture du compte
- Mise en place des procurations sur les comptes courants
Ing Direct
- Chargé d'opérations aux ouvertures de compte
Paris2016 - 2016- Réception et analyse des dossiers d'ouverture de compte courant
- Vérification de la conformité des dossiers reçus et recherche de fraudes avant ouverture
- Relance des clients en cas d'anomalies sur le dossier (ex : justificatif manquant)
- Contrôle des 1ers versements (chèques ou virements) effectués par les clients après l'ouverture du compte
- Mise en place des procurations sur les comptes courants
AMIENS2014 - 20151) Au SAR Crédits (Service d'Assistance au Réseau pour les Crédits) :
En charge de la gestion des informations crédits de l’intranet
- Rédaction de fiches techniques sur les produits et services crédits (tous marchés)
- Rédaction de guides d'aide à la saisie de crédits avec nos outils
- Gestion et organisation des informations crédits sur l'intranet
- Veille informationnelle ( sur tous les changements réglementaires, juridiques ou fiscaux qui peuvent affecter la commercialisation des crédits)
2) Au Servi ce Back Office Crédits Particuliers :
Analyse de la conformité des demandes de déblocage de fonds transmises par les conseillers :
- Vérification du type et de la validité des garanties prises
- Vérification des justificatifs du dossier
- Détection possible de fraudes bancaires
- Déblocage des fonds sur le compte des clients
Cic
- Chargé d'accueil clientèle
Paris2014 - 2014- Accueil des clients (prise de RDV et aide pour les opérations courantes)
- Commercialisation de produits simples (livrets d'épargne ou moyens de paiements)
Strasbourg2012 - 2014- Accueil des clients (prise de RDV et aide pour les opérations courantes)
- Commercialisation de produits simples (livrets d'épargne ou moyens de paiements)
Formations
EC Malta English School (St Julian'S)
St Julian'S2017 - 2017Cambridge Exam + obtention d'un certificat anglais de niveau "pre-avancé" (B2+)
Suivi de 4 cours d'anglais différents au sein de l'école :
Cours d'anglais général ( 4 semaines)
Cambridge Exam FCE (12 semaines) + obtention de l’examen au mois de Juin
TOEFL : Test of English as a Foreign language (6 semaines)
Cours d'anglais "English for work" (4 semaines)
International House (Dublin)
Dublin2016 - 2016Obtention d'un certificat d'anglais de niveau "Intermédiaire" (B1)
Paris2014 - 2015Licence Professionnelle Banque et Finance
Matières étudiées :
- Comptabilité
- Statistiques et mathématiques financières
- Etude des moyens de paiements et systèmes d'échanges inter-bancaire
- Economie générale
- Etude des marchés financiers et des opérations boursières
- Droit d'entreprise et droit bancaire
- Doit général et bancaire
- Produits et services bancaires (incluant les assurances)
- Gestion de la relation client
- Mathématiques Financières
- Economie générale et économie d'entreprise
- Fiscalité