Menu

Laurence DOTTER

Saint Denis

En résumé

Disponible de suite pour intégrer votre entreprise, motivée et prête à relever de nouveaux challenges.

Ci-joint mon CV avec mon parcours professionnel en espérant qu’il retiendra toute votre attention.

J’ai acquis ces 16 dernières années une maitrise de la gestion d’un service.
Ma capacité à analyser et à réorganiser, dans un souci de satisfaction clients. Veillez aux respects des procédures et atteindre les objectifs fixés par l’entreprise, telles que la résolution des anomalies liés aux contrats et la réduction des délais de traitement, en mettant en place des tableaux de suivis et réunions hebdomadaires pour permettre de progresser.

Ma polyvalence et mon adaptation m’ont permis de travailler avec différents services dans le cadre d’actions ponctuelles et avec la direction pour l’élaboration et le suivi de tableaux de bord.

Je souhaite poursuivre ce parcours et mettre à profit mes compétences qui consistent à :

- diriger l'administration des ventes
- animer une équipe
- assurer la gestion quotidienne
- veiller au respect des procédures
- gestion de tableaux de bord
- interface avec les différents services
- travailler sur des projets d'entreprise

Mon professionnalisme et ma discrétion ont toujours été appréciés par mes supérieurs.
Ce sont ces qualités que je souhaite mettre au service d'une entreprise.

Mes compétences :
Autonome Indépendante Responsable
Capacité d'analyse
Disponible – Efficace -Organisé
MANAGER & ANIMER
Polyvalence
Capacité rapide d'adaptation
Discrétion

Entreprises

  • PITNEY BOWES - Responsable Administrative

    Saint Denis 2001 - 2016  Manager et encadrer une équipe
     Recruter et former
     Auditer les contrats commerciaux en veillant au respect des procédures internes
     Mise en place et amélioration des process pour améliorer les objectifs de l’entreprise
     Gestion administrative : accueil téléphonique, courrier, archivage
     Organiser des réunions / comptes rendus
     Gestion du personnel : suivi des entrées et sorties, état d’absence et présence, gestion des tickets restaurants, saisies congés, saisies notes de frais
     Organiser des évènements (JPO) et déplacements
     Relais CE pour les salariés du site
     Mise en place de reporting
     Réaliser des tableaux de bord, statistiques, graphiques
     Assurer l’interface entre le siège et la force de ventes
     Soutien et aide à l’animation des commerciaux : Mise en place de challenges
     Secrétariat et relais pour la Direction Commerciale
     Maitrise du Pack Office / Outlook / SAP / ACCESS / SALESFORCE
  • ROGER ROPOSTE TRAITEUR - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    1987 - 2001 Contrôle et encadrement ADV (10 personnes)
    coordination entre les différents services
    constitution et suivi des dossiers nationaux
    tableau de bord Direction commerciale
    participation et organisation des réunions commerciales
    saisie et suivi des budgets nationaux

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :