Mes compétences :
Management d'équipe
Compliance
Analyse de données
Business Process Management
Entreprises
Expeditors International
- Customs & Distribution Manager
Roissy-en-France2013 - maintenant* Gestion de l'équipe
* Gestion du P&L
* Développement des produits
* Mise en place d'un entrepôt sous douane
* Sales calls / Rétention / Transition
* Gestion de la Compliance
* Business Process Analyst pour l'agence
* Insurance Specialist
* Relations fournisseurs
* Audit des déclarations et des dossiers
Expeditors International
- Air Import , Sea+Air & Customs Manager
Roissy-en-France2010 - 2013* Gestion de l'équipe
* Gestion du P&L
* Développement des produits
* Sales calls / Retention / Transition
* Gestion de la Compliance
* Business Process Analyst pour l'agence (analyse KPIs, route causes, mapping processes)
* Insurance Specialist (vendre le produit assurance, expliquer le produit, expliquer le processus réclamation)
* Relations fournisseurs (référencement, revues, validations factures)
* Mise en place d’une PDD
* Audit des déclarations et des dossiers
Expeditors International
- Air Import & Customs Supervisor
Expeditors International
- Air & Ocean Import Supervisor
Roissy-en-France2008 - 2009* Cotations
* Procédures
* Customer Service / Transitions
* Contrôle facturation
* Business Process Analyst
* Amélioration des process