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Jean-Gérard M'FWAMBA

NIJMEGEN

En résumé

Je suis Pasteur de l'Eglise Evangélique La Réconciliation, et Coordonnateur du groupe commercial MF Import-Export.

Mes compétences :
Commerce international
Relations sociales
Administration d'entreprises
Expertise comptable
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Corel WordPerfect

Entreprises

  • SEER - Coordonnateur

    2013 - maintenant Responsabilités:

    - Coordonner les activités administratives et financières de la fondation.

    - La négociation des prix et la vérification de la qualité des produits.

    - L'achat de produits pour l'exportation.

    - Le traitement des documents administratifs et financiers de l'importation et de l'exportation.

    - L'adaptation et la mise en oeuvre des activités commerciales de la fondation.

    - La réalisation du plan de projet d'affaires et la rechercher des capitaux pour le demarage d'un atelier de
    couture pour la fondation.

  • DHL - Coordinateur & Coordinateur Logistique

    Roissy en France 2012 - 2012 : DHL Supply Chain / Via Manpower.

    LLP / Coordinateur Logistique.
    Responsabilités: coordination des services et des transports pour acheminer la marchandise de ESE aux
    clients finaux en France, au Benelux et en Italie.

    Contacter les transporteurs, fixer les rendez-vous, déterminer les prix et les modalités des transports.

    Maintenir la communication avec: les collègues DHL International, les prestataires de services, les clients
    et les transporteurs.

    Mettre à jour le système interne et externe des transports et des fournitures pour l'optimisation des
    processus de l'entreprise.

    Raison du départ: Fin de contrat de DHL Supply Chain chez ESE.

  • VistaPrint - Spécialiste de service à la clientèle .

    Paris 2009 - 2010 * Répondre aux demandes des clients à l'aide des moyens de communication modernes et des systèmes informatiques spécifiques, y compris les applications MS Office.
    *Réaliser les ventes de façon professionnelle et amicale; soutenir et conseiller les clients sur la gamme de produits VistaPrint ( e-mail et téléphone ).
    * Aider les clients dans le développement et la réalisation de leurs sites internet.
    * Fournir les informations et les conseils sur la gamme des produits de VistaPrint.

  • VistaPrint via Manpower - Spécialiste de service à la clientèle .

    2008 - 2009 Responsabilités: * Répondre aux demandes des clients à l'aide des moyens de communication modernes
    et des systèmes informatiques spécifiques, y compris les applications MS Office.

    *Réaliser les ventes de façon professionnelle et amicale; soutenir et conseiller les clients sur la gamme
    de produits VistaPrint ( e-mail et téléphone ).

    * Aider les clients dans le développement et la réalisation de leurs sites internet.

    * Fournir les informations et les conseils sur la gamme des produits de VistaPrint.

    Raison du départ: Déplacement du centre de support client de Venlo à Berlin et en Tunisie.

  • ModusLink BV - Agent de centre d'appel

    2008 - 2008 Responsabilités: L'enregistrement des clients.

    Le traitement des paiements dans le système.

    Raison du départ: travail temporaire

  • Bosch - Représentant du service à la clientèle

    2006 - 2008 Fonctions: Traitement et résolution par ( Téléphone /e-mail / fax ) des problèmes techniques des clients
    à propos des appareils Radio et système de navigation de Blaupunkt

    Raison du départ: Fin du contrat suite à la situation financière de Blaupunkt.

  • SEER - Coordonnateur

    1998 - maintenant Responsabilités: Coördonner les activités administratives et financières de la fondation.

  • SEER - Coordonnateur

    1989 - maintenant - Coordonner les activités administratives et financières de la fondation.
    - La négociation des prix et la vérification de la qualité des produits.
    - L'achat de produits pour l'exportation.
    - Le traitement des documents administratifs et financiers de l'importation et de l'exportation.
    - L’adaptation et la mise en oeuvre des activités commerciales de la fondation.
    - La réalisation du plan de projet d'affaires et la rechercher des capitaux pour le demarage d’un atelier de couture pour la fondation.

Formations

  • EER (Kinshasa)

    Kinshasa 1987 - 1989 Etudes Supérieures en Pastorat et Encadrement Social.

    Etudes Supérieures en Pastoral et Encadrement Social.

  • EFOBANQUE (Kinshasa)

    Kinshasa 1983 - 1987 Etudes Supérieures en Banque et Assurances.

Réseau

Annuaire des membres :