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Jean Francois MAUGUIN

CHALON-SUR-SAÔNE

En résumé

Créateur d'un module de formation, je suis à même d’étudier toutes proposition pour enseigner et former dans les domaines tel que:
L’entretien d’embauche (module Atout plus créé depuis 8ans), la négociation et relation client, la communication, la relation patient et personnel hospitalier, l'organisation transport.
Mes sources et enseignements :
L’IMAP (Internal Model Application Process) de Dale Carnégie
L’analyse de la méthode de confiance de soi d’Émile Coué (le positivisme)
Les états du moi d’Éric Berne (l’analyse transactionnelle)
La PNL de J Grinder, et R Bandler (l’étude du comportement).
L’économie "communaux collaborative" de Jeremy Rifkin


Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word
Mon expérience
Enseignement
Pédagogie

Entreprises

  • MP formation - Enseignant

    2016 - maintenant enseignement auprès de BTS
    0TL (Organisation Transport et Logistique) selon le référentiel éducation national (Faisabilité, évaluation,Organisation, mobilisation, suivi)
    GRS (Gestion de la Relation de Service) selon référenciel éducation national (communication , gestion de la relation client, calcul de coût, évaluation d'un client, les techniques de négociation ; les méthodes et procédures de prospection.
  • RLT Transport - Chef des ventes

    2012 - 2013 gestion des grands comptes
    Mise en place d'une organisation commerciale, évaluation et rentabilité de clients
  • BMV - Responsable Affrètement et international

    2008 - 2012 * Gestion technique de 4M EUR de CA/an
    * Gestion de vente et d'achat de flux Transport ;
    * Gestion du service avec la plus forte marge brute du groupe (32% )
    Qualités développées lors de cette expérience : réactivité, persuasion, crédibilité, goût du challenge.
  • Université de Bourgogne - Professeur vacataire

    Dijon 2005 - 2014 Création d'un module de formation, permettant d’améliorer ses performances lors de l'entretien d'embauche.
  • BMV - Chef des ventes régional

    2001 - 2008 * Prospection et Gestion Grands Comptes (sup à 500k EUR /an) ;
    * Implication totale dans l'entreprise ;
    * Réalisation d'études de marché et d'études de rentabilité
    Qualités développées lors de cette expérience : Négociation, diplomatie, esprit analytique et novateur.
  • BMV - Chef des ventes

    1990 - 2013 Recherche de clients, mise en place de partenariat spécifique (suplay chain)
  • BMV - Responsable commercial & Agent de maitrise

    1989 - 2001 * Prospection et fidélisation d'un portefeuille client (Cumul 1.5 M EUR /an)
    Qualités développées lors de cette expérience : Négociation, goût du contact, connaissances approfondies des techniques de communication et de vente

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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