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Isabelle MAUBERT

Saint Barthélemy d'Anjou

En résumé

Secrétaire de formation, ma polyvalence et mon autonomie m'ont permis d'acquérir de l'expérience dans les domaines de l'assistanat de direction, l’assistanat commercial, la facturation clients et le recouvrement.

Polyvalence et adaptabilité à tous les secteurs d’activité.

MES COMPÉTENCES
* Accueil/renseignement physique et téléphonique, aisance relationnelle, gestion du stress, secrétariat, rédaction de documents, organisation d'agenda et déplacements, mise à jour de tableaux de bord.
* Traitement commercial : Base de données clients et prospects, commandes, gestion des litiges.
* Traitement administratif des achats fournisseurs : Gestion articles et comptes fournisseurs, organisation transports et suivi des livraisons, validation des documents de réception et de sortie de matériel, règlement fournisseurs.
* Traitement de la facturation et du recouvrement clients en direct et avec une société d'affacturage : suivi et ventilation des règlements, lettrage des comptes clients, recouvrement.
* Secrétariat, standard téléphonique, rédaction de documents, organisation d'agenda et déplacements, mise à jour de tableaux de bord.

◆ Outils logiciels : SAGE, EXCEL, WORD
◆ Anglais en cours de formation (Wall Street Institute)

Mes compétences :
Relation client
Sage ligne 100
Recouvrement
Assistante de direction
Administration des ventes
Facturation et suivi des encaissements
Assistante commerciale

Entreprises

  • ThyssenKrupp - Gestionnaire Administration des Ventes

    Saint Barthélemy d'Anjou 2014 - maintenant
  • Groupe e-MEDIA PENARANDA - Assistante Commerciale

    2013 - 2014 Assistante commerciale (informatique imagerie médicale)
    • Tenue de l’agenda du Directeur Commercial,
    • Rédaction des offres commerciales et des contrats,
    • Suivi des offres commerciales et relances,
    • Tenue des tableaux de bord.
  • SERCOM INFORMATIQUE - Assistante administrative & commerciale

    Hook 2000 - 2013 Assistante commerciale puis Assistante ADV, Facturation et Recouvrement
    - Traitement commercial,
    - traitement des achats fournisseurs,
    - litiges clients/fournisseurs,
    - logistique,
    - facturation/Sté d'affacturage
    - recouvrement.
  • KONE Ascenseurs - Assistante du Directeur de l'unité de maintenance Sud.

    Nice 1990 - 1998 Assistante du directeur de l’unité de maintenance sud
    • Secrétariat
    • Suivi du budget prévisionnel de l'unité,
    • Suivi du parc véhicules.
    Assistante commerciale de l’unité de maintenance sud
    • Rédaction des devis,
    • Montage des dossiers d’appel d’offres.
  • EUROTECHNICA/SORBUS France - Secrétaire

    1989 - 1989
  • Central Technique - Chargée de compte clients

    1986 - 1988

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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