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Gloria MASILU

Rungis

En résumé

Mes compétences :
ADV
facturation
Gestion
Administration des ventes

Entreprises

  • Système U - Coordinatrice Administration commerciale

    Rungis 2017 - maintenant Depuis le 01/07/2017 Système U a changé de structure, en regroupant ses 4 centrales régionales sous une seule entité, baptisée U Enseigne.

    Voici mes missions en tant que manager au sein du pôle transverse:

    - Structurer, organiser et harmoniser les process de travail
    - Organiser et répartir les objectifs
    - Suivre les activités et les résultats
    - Informer, animer et motiver les équipes
    - Mener les entretiens, suivre les plans d'actions personnels
    - Définir les besoins en formation
    - Gérer les absences, et sous la responsabilité du Responsable Administration Commerciale et en fonction des besoins, gérer les recrutements
    - Fixer et piloter les règles de mise en œuvre,
    - Garantir le bon déroulement du référencement et veiller au respect des délais
    - Garantir la fiabilité des indicateurs
    - Prendre en charge les opérations complexes ou à fort impact
    - Contribuer à la gestion opérationnelle de l'équipe
  • Système U - Assistante Administration Commerciale

    Rungis 2015 - 2017 Assister le coordinateur dans la production des plannings, tableaux de bord internes et externes
    Etre référent au sein du pôle en terme de règles de codification ou de méthodes
    Etre le relai fonctionnel du pôle auprès du responsable et des régions en cas d'absence du Coordinateur

    - Mise à jour du rétro-planning des opérations promotionnelles
    - Élaboration et mise à jour des tableaux de suivi
    - Traitement des statistiques commerciales
  • Système U - Administratrice de données commerciales

    Rungis 2013 - 2015 L'enseigne U est une enseigne de grande distribution (hypermarché, supermarché) fonctionnant sous le mode coopératif. Voici mes missions au sein du pôle transverse :

    - Collecte, contrôle et intégration des données INCO sur le site de vente à distance Course U
    - Gestion des relances et des demandes fournisseurs sur les données INCO
    - Contrôle et suivi de la qualité de données relatives aux opérations promotionnelles
    - Mise en relation des régions et des pôles activités
  • Kiloutou - Responsable administrative

    Marcq-en-Barœul 2012 - 2013 KILOUTOU est une société de services, spécialisée dans la location de matériels. Elle s'adresse principalement aux professionnels et également aux particuliers.
    Au sein du Service Locpartner, un service dédier à la location de matériel via nos partenaires, voici les tâches qui m'ont été confiées :

    Chargé de la gestion administrative du service
    Assurer l’interface entre les technico-commerciaux et les services comptabilité et logistique
    Assistanat du Directeur de groupe d’agences et des 7 technico-commerciaux

    - Facturation des locations et de la maintenance du matériel
    - Mise à jour des tableaux de bord
    - Mise à jour du planning des technico-commerciaux
    - Administration du logiciel Gpartner (créer pour les partenaires)
    - Gestion des litiges facturation
  • LA CARTERIE (Editions Yvon/ Hallmark) - Assistante Service clients

    2010 - 2012 La carterie commercialise des cartes, des agendas, des calendriers des emballages cadeaux et des articles cadeaux auprès de la GMS, la GSS et les magasins traditionnels, voici les missions qui m'ont été confiées :

    Assurer l’interface entre les commerciaux et les services logistique, comptabilité et marketing
    Pilotage de l’équipe en l’absence de la Responsable du service client
    Encadrement du personnel intérimaire

    - Gestion des litiges clients
    - Gestion des factures EDI
    - Gestion des commandes : saisie, émission, envoi
    - Mise à jour des tableaux de bord
    - Établissement des devis clients
  • ECLOR - Assistante ADV

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2010 La Société Eclor produit et vend du cidre à la GMS, et aux circuits hors-domicile (crêperies, bars/brasseries), voici les tâches que j'ai effectuées :

    - Gestion des litiges clients,
    - Élaboration de statistiques,
    - Suivi des CA,
    - Suivi et validation des contrats,
    - Interface entre le service commercial et la comptabilité,
    - Établissement du reporting et des provisions,
    - Saisie des commandes,
    - Gestion des articles et des tarifs.
  • EVENEMENCIA - Fondatrice / Secrétaire

    2007 - maintenant Je suis fondatrices d'une association d'aide à l'évènementiel franco-africain, qui à pour but d’aider les personnes, les collectivités, les associations et les CE dans l'organisation de leur évènement (mariage, baptême, anniversaire, séminaire...).

    Je souhaite par le biais de mon association valoriser la culture africaine à travers différents domaines artistiques (l’art décoratif, l’art musical, le stylisme, la photographie, l’art culinaire, la danse, la cinématographie, la coiffure).

    Depuis sa création en Juin dernier j'ai sollicité plusieurs personnes avec des talents divers. Aujourd'hui encore je recherche des personnes qui pourraient apporter leur savoir faire à l'association.
  • NOOS - Assistante de gestion

    2005 - 2007 Voici les tâches que j'ai effectuées pendant mes deux dernières années au sein de cette société, à la direction des opérations réseaux, service technique :

    Suivi et estimation du budget,
    Aide à la mise en place du budget,
    Analyse du budget et des écarts,
    Mise à jour des tableaux de bord ,
    Représentation graphique des résultats,
    Envoi de mailings,
    Préparation des réunions de service,
    Mise en place de nouvelles procédures,
    Gestion des dossiers litigieux en relation avec la comptabilité.
  • NOOS - Aide comptable

    2003 - 2005 J'ai occupé pendant 2 ans le poste d'Aide comptable.
    Voici les tâches effectuées au sein de la comptabilité fournisseurs :

    Gestion des factures fournisseurs (vérification, saisie),
    Établissement des règlements fournisseurs,
    Pointage des comptes fournisseurs,
    Justification des soldes des comptes fournisseurs,
    Vérification des imputations comptables,
    Classement et archivage des dossiers,
    Traitement des dossiers fournisseurs litigieux.
  • NOOS - Gestionnaire de facturation

    2001 - 2003 Noos est une société de télécommunication spécialisé dans la télévision par câble, Internet et la téléphonie.

    J'y ai travaillé pendant 6 ans, et mes 2 premières années j'y ai occupé le poste de gestionnaire de facturation.

    Voici les tâches que j'y ai effectuée :

    Facturation des clients,
    Encaissement des règlements clients,
    Pointage des comptes clients,
    Relance des impayés avec surveillance des échéances,
    Saisie et vérification des contrats,
    Traitement des dossiers litigieux ,
    Renseignements sur les offres clients,
    Émission et réception d’appels,
    Traitement du courrier,
    Classement et archivage des dossiers,
    Gestion de 3000 clients Professionnel,
    Aide à la mise en place du logiciel Générix.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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