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Géraldine SIAT

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Mes compétences :
Analyse de données
Base de données
Benchmarking
Commercialisation
Estimation
Études marketing
Études qualitatives
Études quantitatives
Marketing
Stratégie
Stratégie marketing
Respect des délais
Microsoft Excel
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Respect des engagements
Relationnel
Sens du contact
Marketing opérationnel
Gestion de la relation client
Marketing stratégique
Gestion de projet
Force de proposition
Adaptabilité
Réactivité
Analyse stratégique
Rédaction
Communication orale
Enquètes de satisfaction
Développement commercial
Microsoft Office

Entreprises

  • Axiome Media - Responsable études marketing

    2014 - maintenant Conseil en marketing et communication :
    - Études de marché (multi-clients, ad hoc, baromètres de satisfaction).
    => Analyser, proposer et rédiger des rapports, des synthèses et des plans d’action aux clients.

    Marketing opérationnel :
    - Amélioration des produits multi-clients, refonte des tarifs selon les remontées du marché, veille sectorielle.

    Développement commercial :
    - Études multi-client auprès d’un portefeuille clients, brief des études ad hoc, devis personnalisé et réponse aux appels d’offre, interlocuteur privilégié du client en interne.
    => 15 clients dont 8 grands-comptes gérés en 2019.

    Management d’une équipe terrain : 12 personnes
    - Encadrement superviseur, pilotage du brief, suivi travail d’écoute des enquêteurs, recrutement d’enquêteurs.

    Management de projets : 5 personnes
    - Mise en place d’enquêtes de manière transverse (service informatique, statisticiens, assistante, terrain).
    => Respect des missions confiées par les clients et du délai imparti.

    Administratif :
    - Facturation du département études, suivi du budget, élaboration du budget prévisionnel.
  • Groupe Axiome - Chargée d'études marketing senior

    2009 - 2014 Conseil en marketing et communication :
    - Études de marché

    Marketing opérationnel :
    - Amélioration des produits multi-clients, refonte des tarifs selon les remontées du marché, veille sectorielle

    Travail sur la communication commerciale :
    - Mise en place des supports marketing (plaquettes commerciales, e-mailing, groupe de travail pour la refonte du site Internet).
  • Cilaos - Consultante junior

    REZE 2007 - 2007 Conseil en stratégie :
    - Faire l'analyse stratégique du marché des cosmétiques bio
    - Rédiger un business plan

    Marketing opérationnel :
    - élaborer le mix marketing
  • Développement Construction - Chargée d'études marketing

    2007 - 2009 Conseil en marketing et communication :
    - réaliser des études de marché sectorielles.
    - faire de la recherche documentaire (presse, Web, salons, conférences).
    - faire des analyses chiffrées.
    - travailler sur l'aspect qualitatif des projets (prise de RDV, entretiens en face à face ou téléphonique, interviews d'experts).
    - rédiger des études.

    Marketing stratégique et opérationnel :
    - créer des outils d'aide à la vente/détection d'opportunités (constitution de bases de données).

    Pilotage de projets :
    - mettre en place les enquêtes (formation enquêteurs).
    - suivre l'évolution des enquêtes sur le terrain.
    - gérer tout le cycle de recrutement des enquêteurs.
  • Prisma Media - Chargée d'études marketing

    Gennevilliers 2006 - 2006 Conseil en marketing et communication :
    - Coordonner et suivre les études quantitatives B2C réalisées via le panel online (vu-lu rédactionnels, post-test publicitaires, bilan de titres de presse)
    - Effectuer de la recherche documentaire.
    - Analyser les panels (SIMM-TGI, One) pour analyser les tendances.
    - Analyser et valoriser les résultats.
  • Sony - Business analyst

    Puteaux 2006 - 2006 Anticiper la demande via le marketing opérationnel :
    - réaliser une étude de marché, analyse et suivi du marché européen des PC (Vaio) et de ses acteurs (analyse de panels, benchmark).
    - Gérer les contrats avec les prestataires de données.

    Anticiper les besoins des "sales companies" (gestion des stocks) :
    - Suivre et coordonner les stocks entre les entités par pays et les sites industriels afin de garantir les approvisionnement.

    Suivre la performance commerciale :
    - suivre, analyser et faire la synthèse de la performance via différents indicateurs (unités vendues, typologie des appareils, CA des différents modèles, etc.).
    - échanger avec le service financier pour faire remonter ces informations.
  • Sony France - Assistante commerciale

    Puteaux 2005 - 2005 Gérer et superviser une partie du service après-vente :
    - Traiter les dossiers.
    - Assurer la relation commerciale avec les sous-traitants et les pays européens.
  • Macif - Assistante commerciale

    Niort 2004 - 2004 Gérer les dossiers commerciaux des sociétaires.
    Prospecter et suivre la performance commerciale (recouvrement, bilan de campagne marketing, etc.)
  • Carrefour - Chargée d'études marketing

    Massy 2004 - 2004 Conseil en marketing et communication pour améliorer la fréquentation du Carrefour de Pau :
    - réaliser une étude de marché quantitative de A à Z (mix quali-quanti : focus group de 10 personnes + interrogation d'un échantillon de 1 000 personnes)

Formations

  • Université Catholique De Louvain (Louvain La Neuve)

    Louvain La Neuve 2016 - 2016 MOOC
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Pau 2003 - 2007 Master 2

    Major de promotion.
    - Semestre d'études à l'université de Nottingham (UK)
    - Semestre d'études à l'université Concordia (université anglophone au Canada).
  • Lycée Kleber Prépa HEC

    Strasbourg 2001 - 2003
  • Lycée Saint André

    Colmar 1998 - 2001 Scientifique

Réseau

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