Contexte :
Projet de migration et d'adaptation pour la Suisse d'un outil américain de control interne des transactions financières
Mission : Business Analyst - Chef de projet
- Recueil de besoin business et documentation
- Coordination avec les équipes techniques (testeurs, developpeurs)
- Management de projet : suivi et planification des activités, respect des délais/couts et de la qualité.
Contexte :
Projet de mise en place d'un nouveau process d'auto-evalutation des employes du Private Banking
Mission : Business Support
- Gestion de la logistique de campagnes de formation internationales
- Preparation des supports de formation
LOGICA
- Consultante
COMPIEGNE2009 - maintenantClient :
Axa (12 mois)
Objectifs :
PMO/Gestion d’un projet de qualification des performances de systèmes applicatifs (10 personnes)
Missions :
- Mise en place d’une structure Front Office/Back Office
- Pilotage projet (suivi indicateurs projets, budget, suivi RH, gestion de la relation client)
Client :
Axa (2 mois)
Objectif :
PMO d’un projet de maintenance de système d’information (50 personnes)
Missions :
- Audit des process
- Proposition d’axes d’amélioration
- Mise en place et pérennisation de la solution choisie
LOGICA
- Consultante
COMPIEGNE2009 - 2010Missions transverses en interne :
- Avant vente (RATP, Axa, Galeries Lafayette/BHV, Direction Generale de l'Aviation Civile...)
- Participation à la construction de l’offre conduite du changement (Formation des consultants, réalisation d’un kit opérationnel, réponses à appel d’offre)
LOGICA
- Consultante
COMPIEGNE2008 - 2008Client :
Systalians (5 mois)
Objectif :
Gestion d’une cellule de conception de cahiers des charges d’un système d’information (7 personnes)
Missions :
- Recueil de besoin client
- Rédaction de spécifications métier détaillées
- Animation d’ateliers de travail et de validation
LOGICA
- Consultante
COMPIEGNE2007 - 2008Client :
AG2R (9 mois)
Objectif :
Pilotage de la cellule qualité d’un projet de réalisation d’un système d’information (180 personnes)
Missions :
- Contrôle qualité et chiffrage des entrants, planification de l’activité, clôture du projet
- Management de la cellule (5 personnes), suivi indicateurs activité, suivi RH
- Conduite du changement autour de la qualité : amélioration des pratiques, formation des acteurs, organisation logistique, construction de la stratégie de formation, formation de formateurs relais
ANIOS
- Stagiaire (4 mois)
2005 - 2005Objectif :
Suivi qualité d’un produit ANIOS de désinfection des betteraves dans le milieu sucrier (service commercial)
Missions :
- Analyses qualité (avec mise en évidence de points critiques) et production d’indicateurs de suivi qualité
- Identification des causes des dysfonctionnements et proposition de solutions
- Accompagnement au changement : formation technique des équipes sur l’utilisation adéquate du produit
Le CREA
- Stagiaire (4 mois)
2004 - 2004Objectif :
Accompagnement des consultants sur leurs missions
Client :
Restaurants La Criée, Distributeurs Tang Frères
Missions :
- Audit des pratiques pour l’aide à l’acquisition d’un agrément qualité
- Formations terrain avec parties théorique/pratique (Hygiène, techniques de cuisson et réglementation)
Client :
Usines Curly – Groupe Lorentz
Mission :
Restructuration de deux chaines de production (Optimisation, système de Nettoyage En Place)