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cogecom
- Manager
2020 - 2020
* Livrer une analyse stratégique des données récoltées.
* Identifier les multiples sources de donnés et les exploiter.
* Suivi des opérations commerciales, Etude des marchés, de la concurrence.
* Construction des argumentaires - produits.
* Détermination et proposition des actions commerciales et promotionnelles sur les différents marchés.
* Rédiger des communications présentant des analyses claires et pertinentes favorisant la prise de décision au sein de la direction commerciale.
* Analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires.
* Détermination et mise en place de la politique commerciale
* Organisation des mises en place
* Définition actions commerciales et promotionnelles
* Etude de la concurrence et analyses comparatives
* Préparation / information / formation des équipes de vente
* Contractualisation avec les clients/prospects Suivi et fidélisation des acheteurs
* Mettre en forme un rapport.
* Rédiger des documents, courriers, notes ou rapports
* Recueillir, synthétiser, exploiter des données et indicateurs Former et aider techniquement ses collaborateurs
* Coordonner et animer une équipe
* Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifier la réalisation
* Constituer des équipes
* Définir et exploiter des indicateurs pertinents et des tableaux de bord (SAGE 100)
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golden coffee
- Manager senior
2019 - 2019
*Responsable GMS
*Développent la rentabilité des magasins (CARFOUR- MAGAZIN GENERAL - MONOPRIX)
*Superviser les prix et le contrôle des stocks
*Maximiser la rentabilité et fixer / atteindre les objectifs de vente, y compris motiver le personnel à le faire
*Préparation du matériel promotionnel et des affichages.
*Responsable des relations externe et faire des accords.
*Développement des nouvelles stratégies de vente et des conventions et organisation des évènements.
*Etablissement des rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels
*Etablissement des rapports d'étude de marches pour soulever les problèmes rencontrés par le produit GOLDEN COFEE et son degré de compétitivités par rapport aux autres conquirent.
*Préparation des nouvelles statistiques et faire des analyse sur le terrain.
*Développer des nouvelles zones
*Développement et fidélisation des nouveaux clients
* Recruter, former, superviser et évaluer le personnel
*Gérer les budgets
*Traiter les demandes des clients et les plaintes
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OPPO
- Superviser
2018 - 2018
:Supervisons des agents commerciaux (OPPO)
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*Animations des agents commerciaux pour développer le niveau des ventes
* Planification des évènements en collaboration avec le département marketing.
*Etablissement des rapports de ventes journaliers, hebdomadaire et mensuelles
*Etablissement des rapports d'étude de marches pour soulever les problèmes rencontrés par le produit OPPO et son degré de compétitivités par rapport aux autres conquirent.
Développement et fidélisation de nouveaux distributeurs et clients
* former, superviser et évaluer le personnel.
*Traiter les demandes des clients et les plaintes
les prix et le contrôle des stocks
*Maximiser la rentabilité et fixer / atteindre les objectifs de vente, y compris motiver le personnel à le faire
Développer la porte feuille client.
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GOLDEN COFFEE
- Superviseur & responsable de développement commercial
2018 - 2018
*Développer des nouvelles zones
*Développement et fidélisation des nouveaux clients
* Recruter, former, superviser et évaluer le personnel
*Gérer les budgets
*Traiter les demandes des clients et les plaintes
*Superviser les prix et le contrôle des stocks
*Maximiser la rentabilité et fixer / atteindre les objectifs de vente, y compris motiver le personnel à le faire
*Préparation du matériel promotionnel et des affichages.
*Responsable des relations externe et faire des accords.
*Développement des nouvelles stratégies de vente et des conventions et organisation des évènements.
*Etablissement des rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels
*Etablissement des rapports d'étude de marches pour soulever les problèmes rencontrés par le produit GOLDEN COFEE et son degré de compétitivités par rapport aux autres conquirent.
*Préparation des nouvelles statistiques et faire des analyse sur le terrain.
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Lycamobile
- Office Manager
Paris
2017 - 2017
à LycaMobileNordTunisie
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Contrôle et gestion du stock
*Partenaire avec les RH pour mettre à jour et maintenir les politiques de bureau au besoin
*Organiser les opérations et les procédures de bureau
*Coordonner avec le département informatique sur tous les équipements de bureau
*Gérer les négociations de contrat et de prix avec les fournisseurs de bureau, les fournisseurs de services et les bureaux de location
*Gérer le budget du bureau, assurer des rapports précis et en temps opportun
*Assister dans le processus d'intégration des nouveaux employés
*Répondre aux besoins des employés concernant les problèmes de gestion de bureau (p. Ex. Papeterie, matériel et arrangements de voyage)
*Assurer la liaison avec les fournisseurs de services de gestion des installations, y compris les services de nettoyage
*Gestion et suivi de la caisse.
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Lycamobile
- Responsable Commercial
Paris
2017 - 2017
*Développement et fidélisation de nouveaux distributeurs et clients
*Recruter, former, superviser et évaluer le personnel
*Gérer les budgets
*Tenir des registres statistiques et financiers
*Traiter les demandes des clients et les plaintes
*Superviser les prix et le contrôle des stocks
*Maximiser la rentabilité et fixer / atteindre les objectifs de vente, y compris motiver le personnel à le faire
*Préparation du matériel promotionnel et des affichages.
*Responsable des relations externe et faire des accords.
*Assurer la liaison avec le siège social
*Développement de nouvelles conventions et organisation des évènements.
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Lycamobile
- Office manager
Paris
2016 - 2016
à « LycaMobile » -------
*Contrôle et gestion du stock
*Partenaire avec les RH pour mettre à jour et maintenir les politiques de bureau au besoin
*Organiser les opérations et les procédures de bureau
*Coordonner avec le département informatique sur tous les équipements de bureau
*Gérer les négociations de contrat et de prix avec les fournisseurs de bureau, les fournisseurs de services et les bureaux de location
*Gérer le budget du bureau, assurer des rapports précis et en temps opportun
*Assister dans le processus d'intégration des nouveaux employés
*Répondre aux besoins des employés concernant les problèmes de gestion de bureau (p. Ex. Papeterie, matériel et arrangements de voyage)
*Assurer la liaison avec les fournisseurs de services de gestion des installations, y compris les services de nettoyage
*Gestion et suivi de la caisse.
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Lycamobile
- Team Leader
Paris
2016 - 2016
à « LycaMobile » -------
*Définir des objectifs d'équipe clairs
*Superviser le fonctionnement au jour le jour
*Surveiller les performances de l'équipe et générer des rapports sur les statistiques
*Motiver les membres de l'équipe
*Découvrir les besoins de formation et fournir du coaching
*Écouter les commentaires des membres de l'équipe et résoudre les problèmes ou les conflits
*Reconnaître les performances élevées et récompenser les réalisations
*Encourager la créativité et la prise de risque
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Lycamobile
- Agent Commercial
Paris
2015 - 2015
* Optimiser le chiffre d'affaires, développer et fidéliser les clients
* Fournir un service client personnalisé avec des conseils de haute qualité
* Contribuer au développement de notre image en offrant un service unique
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sien de la Société Tunisienne de Sucre
- Technicien sup
2014 - 2014
au sein de la société TRANSTU Tunis service « Entretien dépôt métro *
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la société TRANSTU
- Technicien sup
2013 - maintenant
au sein de la société TRANSTU Tunis service « Entretien dépôt métro
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la société TRANSTU
- Technicien sup
2013 - maintenant
Stage au sein de la société TRANSTU Tunis service : entretien dépôt métro -------
Vie professionnelle
