Rabat
Au sein de Maroc Telecom :
Ingénieur Commercial Grands Comptes.
Au sein du groupe TRIADE de novembre 2002 à octobre 2005 : Responsable régional.
Missions : Commerciales et administratives
 Fidéliser le portefeuille existant.
 Développer la clientèle interne et externe. (objectif de chiffre)
 Fournir la meilleure prestation. Assurer la facturation et le recouvrement.
 Gestion de personnel : Recrutement formation et gestion de carrière.
 Préparation et validation des salaires.
 Réduction et optimisation des coûts et des charges.
Au sein d’ERICSSON de décembre 2000 à août 2002 :
• Chef de projet : Installation et coordination de projets de transmission de données par fréquence hertzienne
Objectifs :
 Budgétisation des coûts et planification des tâches et des ressources.
 Etablissement du rapport de présentation de l’offre au client.
 Suivi des travaux et de l’implémentation jusqu’à présentation au client du produit final dans les respects des délai et du budget alloués.
 Vérification de la qualité et réception des travaux par le client.
 Etablissement des factures.
• Superviseur : Installation du matériel de transmission
Objectifs :
 Préparation et installation sur sites des multiplexeurs
 Mise en air des multiplexeurs en tenant compte de la satisfaction du client
 Supervision et réception techniques du matériel de transmission
 Optimisation du temps d’installation et respect des délais
• Chef du département électrique
Objectifs :
 Lancement des procédures d’électrification auprès des régies et de l’ONE
 Coordination des travaux d’électrification des sites GSM
 Optimisation du temps des travaux pour la satisfaction de la clientèle
 Gestion d’une équipe de maintenance des systèmes d’alimentation électrique.
Au sein de l’ONE de septembre 1999 à novembre 2000 :
• Chef de l’agence commerciale de SIDI KACEM
Objectifs :
 Gérance du portefeuille de l’agence
 Assurance de la satisfaction et gestion de plus 20000 clients
 Représentation de l’office dans la région envers les tiers
 Coordination entre les unités commerciale, technique et administrative
• Chef d’un projet de développement d’une application informatique pour le département comptabilité
• Chef d’un projet de développement d’une application informatique pour l’unité technique de l’agence de distribution
« Informatisation des tâches des équipes mesure et intervention et entretien poste »
Objectifs :
 Organisation des interventions des équipes
 Maîtrise et rationalisation des charges des équipes
 Réduction des délais de coupures.
Mes compétences :
Opportuniste
