Philippe Bernard NDJAMPOU

En résumé

Entreprises

• TRACTAFRIC MOTORS CORPORATION - Responsable Régional de la Formation Technique

  Bruxelles 2015 - maintenant Etablissement des objectifs, des budgets et des bilans annuels des formations techniques.
  Etablissement des programmes et calendriers de stages.
  Amélioration du service des clients en répondant à leurs besoins.
  Développement des offres de service formation.
  Développement du chiffre d’affaires auprès de clients externes (hors filiales).
  Promotion de la formation avec les nouvelles méthodes pédagogiques (e-learning, auto-formation, etc.)
  Collaboration en matière de formation avec les constructeurs et les autres distributeurs des marques concernées.
  Développement des relations avec les écoles, les universités techniques et les autres centres de formation pour élargir la base de recrutement.
  Coordonner les actions des centres de formation sous régionaux.
  S’assurer de l’efficacité des méthodes et de l’adéquation des formations aux besoins des Services Techniques.
  Participation au développement de carrière du personnel Pièces & Services en collaboration avec les RH. (process constructeurs)
  Elaboration des référentiels de compétences et suivi du déploiement.
  Participation avec les différents responsables et les RH à la définition des besoins en personnel technique pour les années à venir.
  Développement et gestion des programmes spécifiques (CDT, etc.)
  Développement du Centre de Formation pour obtenir des agréments des Constructeurs automobile
  Rapport régulier des actions auprès de la Direction Pièces & Services Groupe au siège TMC pour validation des actions importantes avant mise en œuvre.
  Alignement de la formation technique avec les objectifs stratégiques du Groupe Tractafric Motors Corporation.
  Animation des formations techniques au sein des filiales du Groupe TMC
  Assistance technique sur site ou online au services après vente des filiales du Groupe TMC

• TRACTAFRIC Motors Corporation (Centre de formation sous régional de Côte d'Ivoire) - Formateur technique certifié"FORD Master Technician"/ Responsable adjoint developpement CFRCI

  2013 - 2015 Support technique aux filiales du Groupe Tractafric Motors Corporation, représentants de la marque FORD
  Création et mise à jour des itinéraires de formations pour chaque technicien du Groupe TMC
  Proposition de calendrier de formation interne et intra-Groupe
  Respect des engagements avec le constructeur en termes de formation
  Participer aux formations de formateurs du constructeurs
  Surveiller les innovations technologiques alliées et concurrentes
  Concevoir et monter des supports de formation
  Concevoir des supports de stagiaire
  Validation des aptitudes des apprenants
  Animation des formations en interne et en filiales
  Garantir le fonctionnement optimal du matériel de formation
  Promouvoir la formation en ligne

• TRACTAFRIC Motors Corporation (Centre de formation sous régional du Cameroun) - Formateur technique FORD

  2011 - 2013 Formation du personnel technique et commercial des départements FORD des filiales de l'Afrique régional,
  Suivi et mise à jour des compétences du personnel du goupe TMC en fonction de l'évolution de la technologie-constructeur FORD,
  Animation du cursus de certification des techniciens FORD
  Consultation permanente sur les technologies concurentes,
  Proposition d'arguments-produits à l'équipe commerciale,
  Préparation des supports de formations planifiées et sur demande,
  Participation à l'élaboration des tests et critères de recrutement du personnel technique,
  Interventions d'appui au Service Après Vente.
  

• Ets Maintenance Automobile Service (M.A.S SARL) - Coordonateur technique

  2010 - 2011 Planification et suivi des travaux de maintenance,
  Etude et validation des diagnostics des différentes sections(mécanique,électricité,climatisation,sécurisation-antivol),
  Établissement des devis et bons de maintenance,
  Intermédiation services techniques/service administratif,
  Management du risque client,
  Gestion du magasin de pièces de rechange et des équipements,
  Contrôle qualité.

• INGETECH Auto - Chef section mécanique

  2007 - 2010 Maintenance préventive et corrective des véhicules
  Maintenance des équipements de levage
  Elaboration des devis et bon de travaux mécanique
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Arlette MESSINA

• Jc BLANCHET

• Kouassi Ferdinand KOUAME

• Pascal MBAH

• Romuald NDJEL NJAKO

• Samuel Arnaud BIYO

• Severin MANSOCK NKOUE

• Valerie PENANO KUENDZONG

• Willy Patrick TAGNE