Présentation de ACCENT CLIENTS
Le conseil en matière de suivi clients, l'assistance en plus ! Brigitte COMTE crée en 2013 la société ACCENT CLIENTS qui a pour vocation d'accompagner les PME et TPE à se préserver des impayés et à développer sereinement leur Chiffre d'Affaires.
Parce que les Grandes Entreprises disposent d'alternatives, que les petites n'ont pas forcément les moyens en interne, il est normal de proposer une solution complète en matière de prévention du risque client.
Un diagnostic des outils et des méthodes permet d'identifier ce qui peut être amélioré pour vendre mieux et pour se mettre à l'abri des litiges, des pénalités et des impayés. A l'issue du diagnostic, nos conseils permettent de définir un plan d'action.
Un service de gestion de projet permet de mettre en place des solutions pérennes en matière de suivi clients (outils CRM, encaissement, suivi de la satisfaction clients, formation, ...).
Un service d'assistance administrative continue permet aux entreprises qui ne disposent pas des moyens en interne, d'assurer un suivi client de qualité en matière de secrétariat commercial, de facturation, de relance impayés, de suivi de tableaux de bords.
Enfin, un service d'assistance administrative ponctuelle permet aux entreprises de palier à une absence, de récupérer un retard, de rattraper une situation.
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