Michel GODART
Roaming Operational Engineer Proximus - Belgacom Mobile
"Geek" e fã de produtos Apple, depois de estudar paramédicos, eu descobri uma paixão por computadores e telecomunicações que é agora o meu trabalho com!
Estou tentando criar uma rede internacional de contactos com foco em torno das telecomunicações e para mundo TI (Wireless, IT, Telecomunicações, Internet: ISP, Mídia). Eu tenho um monte de contactos que trabalham na HR e "Coaching". Envie um convite LinkedIn (2147 contatos), vou ser satisfeito e honrado em aceitar. Você pode também encontrar-me por Spock, Orkut, Passado, jobster,Who's Web, FaceBook (IMickey Michel)... Dependendo de suas preferências. Eu sempre dar o meu acordo para a convites e pedidos de "Forward". Use Email: "mickey900 AT me.com".
Sempre disponíveis para ajudar e para partilhar aquilo que eu aprendi, a minha linha de conduta segue o exemplo da mentalidade do Mundo "Open Source". Na minha vida eu sempre colocando a tónica na trabalho em equipe. Magnet perfeição, a mentalidade aberta e amigável, mesmo em situações de crise. 7 anos de experiência em call-center adicionado a minha orientação para o cliente torna-me uma excelente negociador. Um bom conhecimento e apresentação comercial são os meus pontos fortes. Eu sou um auto-didata, e eu aprender rapidamente.
Também convidamos você a consultar o meu recomendações sobre o LinkedIn (link abaixo):
http://www.linkedin.com/in/michelgodart
Línguas: francês - Ndl - Engl.
Minhas especializações:
- 7 anos Call Center (Oriented clientes)
- Competências transferíveis
- Associação de dois perfis: Vendas e Tecnologia
- Mac OS X
- TCP/IP, ATM, X25
- Suporte ADSL, VoIP
- Mobile Internet, Intranet (M2Machine, VPN ,...)
- WIFI, Bluetooth, IR
- Mobile Networks (2G - 2,5 G-EDGE 3G - 3,5 G HSDPA)
- Especialista: BlackBerry "BIS", "BES", "BES +" e Soluções "Push e-mail"
- Unix, Linux
- TNG Unicenter
Le Podcast High Tech:
http://www.lepodcasthightech.com
IMPORTANTE: Esta é uma actividade onde todos os atores são voluntários e entusiastas! Ouça e dar-nos a sua opinião!
Inscreva-se para a livre (iTunes, ou Mail RSS):
http://www.itunes.com/podcast?id=256531176
Disponível em MP3 através do nosso site!
Jabber: "imickey70 AT gmail DOT com"
Skype: "Michel-godart"
Novembro de 2009 - Até agora
Abril de 2007 - Até agora
Eu sou responsável por todas as "relações públicas" deste projecto, em colaboração com o diretor. Eu garantir a organização de especial podcasts. Eu fiz regime para acomodar convidados VIP. Estou à procura de novos apresentadores e tentar fazer este projecto internacional. Eu promove intercâmbios "Business Deal", e eu reforça todo o projecto por um forte efeito de Buzz e redes. Eu fiz regime a manter uma forte relação de confiança e de confiabilidade com os nossos parceiros:
http://www.lepodcasthightech.com/v2/partenaires
Especialistas Mac - Windows e Ubuntu em torno da mesma mesa para discutir as notícias High Tech ... A cada mês um Podcast especial com um patrão de uma empresa!
2009 - 2009Maio 2009 - Outubro 2009:
O NOC-MT operador trabalha por turnos e é responsável pelas seguintes tarefas:
* Acompanhamento do NOC-MT rede alarmes.
* Cadastrar, controlar e resolver incidentes.
2006 - 2009Dezembro de 2006 - Maio 2009:
Sucessivamente "Change Management Engineer" e depois "Supervision Engineer" (Seguindo ITIL processo).
2006 - 2006Outubro 2006 - dezembro de 2006 (3 meses)
. Gerente de Serviços Técnicos para a migração projeto BROBA-BRUO da TELE2
. Gerente de "back-up de serviços de suporte técnico ADSL TELE2 (segundo nível)
2004 - 2006Fevereiro de 2004 - novembro de 2006 (2 anos e 10 meses)
Apoio Mobile Internet, Intranet, Wi-Fi: WLAN, Bluetooth, IR, redes móveis (2G - EDGE - 3G - 3,5G: HSDPA), BlackBerry (BIS, BES e BES +)
. Assistente "B2B Emerging Business"
Maio de 2005 - novembro de 2006 (1 ano e 6 meses)
. Assistente "Emerging Business"
Março de 2005 - maio de 2005 (3 meses)
. Assistente de serviço ao cliente:
Fevereiro de 2004 - fevereiro de 2005 (1 ano e 1 mês)
2001 - 2002Dezembro de 2001 - agosto de 2002 (9 meses)
Apoio frente Dial-up & ADSL
2000 - 2001Março de 2000 - novembro de 2001 (1 ano e 9 meses)
Suporte ADSL
1999 - 2000Setembro de 1999 - fevereiro de 2000 (6 meses)
Vendedor a tempo parcial
1998 - 1999Mars1998 - agosto de 1999 (1 ano e 6 meses)
Assistente Atendimento ao Cliente - receber chamadas de clientes Proximus - Belgacom Mobile.
1997 - 1998Setembro 1997 - fevereiro de 1998 (6 meses)
Agente Call Center - Apela Externas: Contato Touring Secour clientes e oferecer-lhes uma nova apólice de seguro automóvel.
1992 - 1997Setembro de 1992 - agosto de 1997 (5 anos)
"Conrad", "Hilton", "Sheraton", "La réserve" - Knokke Heist, "Traiteur Benisti" (CACHER FOOD & BEVERAGES),...etc
1988 - 1991Setembro 1988 - setembro de 1991 (3 anos e 1 mês)
Estágio estudantil