Nathalie Ghysdaal
Formatrice/MOA, NG Concept
1/Trade Marketing : Conception et mise au point de produits phares, têtes de gondole, actions promotionnelles.
2/Marketing Direct : Conception d'opérations de prospection et de fidélisation ciblées.
Tous supports :
Catalogues, mailing adressé ou non, emailing,téléphone,courriel,textos,
WAP/WEB.
Animation de sites marchands.
3/Accompagnement du client dans ses projets majeurs de refonte ou d'évolution de son site marchand. En charge de la conception des projets et de leur pilotage.
4/Formation et coaching en Trade&Direct Marketing.
272 contactsFormateur et Maître d'ouvrage dans les domaines de l'e-commerce/Trade&Direct marketing/CRM/ERP/NTIC.
Experte dans les secteurs de la VAD/Distribution, BtoC.
2010 - 2012.Mise en place et développement de l'e-commerce sur la France et la Belgique. Plateforme magento
.Gestion et animation des sites, réseaux sociaux, blog.
.Animation multi-canal : jeux concours web/folders
.Réalisation des têtes de gondole pour le réseau magasins
.Gestion intranet
2007 - 2010Encadrement : 6 personnes, rattachement au directeur C.R.M.
Réalisations :
1- Définition et contrôle du budget pub multicanal nécessaire à l’atteinte des objectifs du pôle (1.300.000 nouveaux clients/an)
2- Réalisation des différents plans commerciaux, détermination des offres ‘tête de gondole’ et de la charte de communication.
3- Interface animation des réseaux NMPP (25.000 buralistes), Mondial Relay et Boutiques 3 Suisses.
4-Commercialisation de la base de données clients à travers l'activité B to B "Régilist".
2006 - 2006Réalisations :
1- Accompagnement dans son développement commercial de la boutique Iéo (vente de biens en provenance de l'Inde et de l'Orient)
2- Prestations en freelance pour l’agence marketing Cohesium (Audit merchandising des opticiens distribuant la marque Chanel) et pour l’agence de communication Evolution (jeux concours)
Chef du département marketing clientèle, Saint-Brice S.A – Belgique (C.A : 185 M€ - Effectif : 450 personnes).
2005 - 2005Encadrement : 14 personnes, rattachement au directeur commercial.
Réalisations :
1- Optimisation du compte d’exploitation de 3 Suisses Belgique sur la campagne hiver 2005 grâce à une baisse de un point du taux de réduction sur ventes et un gain de 10% sur le budget pub.
2- Augmentation du volume de nouvelles clientes crédit de 10% en collaboration avec Cofidis.
2001 - 2004Encadrement 3 personnes, rattachement à la directrice marketing France et Internationale.
Réalisations :
1- Définition de la stratégie commerciale de l’enseigne Blanche Porte Belgique et augmentation du C.A de 40% en 4 ans.
2- Etude de marché et implantation au Grand-Duché du Luxembourg.
3- Chef de projet système d’information ERP (Générix).
Responsable fichier et études, Saint-Brice S.A - Belgique (C.A : 300 M€ - Effectif : 450 personnes).
1994 - 2001Encadrement 2 personnes, rattachement au chef du département marketing clientèle.
Réalisations :
- Gestion et commercialisation d’un fichier B to C de 4.000.000 d’adresses, réalisation d’études clients quantitative et qualitative.
- Etude de marché et pilotage du lancement de 3 Suisses assurances.