Michel GODART

Roaming Operational Engineer Proximus - Belgacom Mobile

3384Attenrode-WeverBrabant flamand - Belgique

Michel propose "Mac VIP Support": Aide et assistance aux VIP utilisateurs des produits Apple.
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"Geek" et fan des produits Apple, pourtant de formation paramédicale, je me suis pris de passion pour l'informatique et les télécommunications pour finalement en faire mon métier!

J'essaye de créer un réseau International de contacts ayant pour centre d'intérêt les télécommunications et l'IT (Wireless, IT, Telco, Internet: ISP, Médias). J'ai également regroupé beaucoup de contacts H&R et Coaching. Invitez moi sur LinkedIn (2147 contacts), ce serait un honneur de vous avoir dans mes contacts. Vous pouvez aussi rejoindre mon réseau via Spock, Orkut, Passado, jobster,Who's Web, FaceBook (IMickey Michel)... Selon vos préférences. j'accepterai toujours votre invitation et demande de "forward". Envoyez vos invitations à: mickey900 AT me POINT com.

Toujours disponible pour aider et partager mes acquis, ma ligne de conduite suit l'exemple et la mentalité du monde "Open Source". Dans ma vie professionnelle je met toujours l'accent sur l'esprit d'équipe. Perfectionniste, à l'esprit ouvert et amical même en situation de crise, plus de 7 années d'expériences en "call-center" et mon orientation clients font de moi un excellent négociateur. Des "skills" très commerciaux et une bonne présentation sont un de mes atouts. Je suis un autodidacte et j'apprend vite.

Je vous invite aussi à consulter les recommandations faites à mon sujet sur LinkedIn (Lien ci-dessous):
http://www.linkedin.com/in/michelgodart

Langues: Français - Ndl - Engl.

Mes spécialisations:

- ITIL V3
- 7 années Call Center (Orienté clients)
- Skills transférables
- Association d'un profil Sales & Technique
- Mac OS X
- TCP/IP, ATM, X25
- Support ADSL & VoIP
- Mobile Internet, Intranet (M2Machine, VPN,...)
- WIFI, Bluetooth, IR
- Réseaux Mobile (2G - 2,5G EDGE- 3G - 3,5G HSDPA)
- Expert: BlackBerry "BIS", "BES", "BES+" et Solutions "Push Email".
- Unix, Linux

Le Podcast High Tech:

http://www.lepodcasthightech.com
IMPORTANT: C'est une activité où tous les acteurs sont bénévoles et passionnés!
Ecoutez et communiquez nous votre feed-back.
Abonnez-vous gratuitement via iTunes

Skype: "michel-godart"

604 contacts

Depuis 2009

Roaming Operational Engineer, Proximus - Belgacom Mobile

Novembre 2009 – A ce jour.

Engagé comme "Senior Roaming Engineer", j'exerce actuellement la fonction de Service Level Manager (SLM) & de Service Project Analyst (SPA) dans l'équipe Roaming de "Belgacom Mobile" dont le réseau se nomme Proximus.
Plus d'info sur Belgacom Group ici:
- http://www.belgacom.com/group/7/belgacom_at_a_g...
Historique:
- http://www.belgacom.com/group/7/history_def/fr/...

Opérateur de télécommunications

Expérience professionnelle

Public Relations, Le Podcast High Tech

(Sans but lucratif; 1-10 employés; Industrie de Diffusion de Media)

Avril 2007 – A ce jour:

Gère et entretient toutes les "Relations Publiques" dans le cadre du projet en collaboration avec le directeur. Veille à l'organisation des podcast spéciaux, met en place et organise l'accueil des invités VIP. Recherche de nouveaux annimateurs et tente d'internationaliser le projet. Favorise les Business Deal et renforce l'ensemble du projet par un fort effet de Buzz et de Networking. Veille à entretenir une forte relation de confiance et de fiabilité avec nos partenaires.

Plusieurs partenaires nous font déjà confiance:
http://www.lepodcasthightech.com/v2/partenaires

Des spécialistes Mac, Windows & Ubuntu autour de la même table pour présenter l'actualité high-tech... Chaque mois, un podcast avec un chef d'entreprise invités à s'exprimer!

High Tech

Extra - Kelner, Restaurant Arenberg

Depuis Janvier 2009, Je travaille régulièrement pour le restaurant "Arenberg" (à Louvain) en vue de perfectionner mon Néerlandais. Occasionnellement je fait aussi des prestations pour "La cerise sur le gâteau - Service Traiteur d’Exception": juste pour le plaisir de faire ce job d'"extra" (depuis 2006).

C'est en 1992 que j'ai commencé à travailler, via agences d'intérim, comme serveur. Avec plus de 162 clients différents ayant fait appel à mes services: des Hôtels "Le Plaza Hôtel bruxelles", "Le Conrad", "L'Hôtel Hilton", "Le Sheraton", "La réserve" - à Knokke Heist; et différents traiteurs: "Traiteur Benisti" - cacher food & beverages,...etc; cela me fait donc une expérience de plus de 18 ans dans le secteur "HORECA" (Horeca pour : Hôtel - Restaurant - Café)

Intérim

Consultant : NOC Engineer, Syntigo @ ICTRA (SNCB-NMBS)

2009 - 2009

Mai 2009 - Octobre 2009:

Travaille en Shift pour Syntigo chez ICTRA (SNCB-NMBS Holding), le "NOC-MT operator" est responsables pour:

* Le monitoring des alarmes réseaux NOC-MT (GSM-R, SDH, CWDM, DWDM, CCTV - Desigo, Malaga,...etc).
* Enregistrer, contrôler et régler les incidents.