Marc Pivot *
Responsable Business-process, Dim France
12 ans de responsabilités informatiques avec une double compétence technique et fonctionnelle dans le secteur luxe/ textile, anglais opérationnel.
Conduite de projets d’optimisation de la Supply-chain, du commercial.
Optimisation des outils de pilotage (Data-Warehouse, KPI) et de communication (EDI).
Rompu à la gestion des équipes en mode projet et à la pédagogie du changement avec les utilisateurs.
2006 - 2011– Reporting au Directeur financier de DBA France.
Responsable de la maîtrise d'ouvrage et de l’assistance à maîtrise d'ouvrage informatique pour le commercial, la distribution, les outils force de vente et le pilotage (Business intelligence). Management de 3 chefs de projet AMOA et 2 responsables d'applications sur 3 sites. Les principaux projets
- Pilotage du projet « amélioration du taux de service » couvrant l’ensemble de la Supply-chain :Amélioration des process et du SI depuis la codification article jusqu’à la livraison client.
- Implémentation d’un nouveau SI (commercial, stockage, finances) dans la filiale suisse : Mise en place d’un process de réapprovisionnement automatique permettant de diminuer la taille de l’entrepôt (diminution du stockage sur place et travail en flux tendu).
- Audit Systèmes d'informations Dim France avec un cabinet externe: Définition stratégie d'évolution du SI dans le cadre du plan long terme.
- Automatisation et fiabilisation des indicateurs de performance commerciale (KPI commerciaux).
2000 - 2006Cette ex-filiale du groupe Saralee assure la commercialisation et distribution des marques de lingerie Dim, Playtex, Wonderbra, Fila, Lovable, Chantal Thomass pour le Benelux.
J’occupais le poste de responsable informatique pour cette société. Je reportais directement au directeur général. J’établissais le budget informatique et en assurais le suivi. Je dirigeais les différents projets en lien avec des prestataires externes et des équipes du groupe Sara Lee. J’ai participé à de nombreuses missions de support dans les autres filiales du groupe (Hollande, Suisse, Danemark, Suède, France).
Les principaux projets que j’ai managé sont la mise en place d’un Data-warehouse, la mise en place de l'EDI, la prise en charge du déménagement des services administratifs, l’informatisation d’un réseau de boutiques, la refonte des systèmes d’information suite à la fusion de plusieurs sociétés du groupe et la fermeture d’un entrepôt. De plus j’ai participé, en collaboration, avec les filiales françaises du groupe à un projet d’implémentation de l’ERP Movex.
1998 - 2000Cette mutuelle est leader dans le Nord du département de la Loire. En plus de son activité d’assurance complémentaire, elle avait un ensemble de magasins dans le domaine de la santé (Pharmacies, Orthopédie, Centre optique, Centre dentaire, etc..)
J’ai occupé le poste de responsable informatique dans cette mutuelle. Je manageais une équipe de deux personnes (un chef de projet et un programmeur).
Les plus gros projets auquel j’ai managé sont le renouvellement de toute l’infrastructure informatique et téléphonique, le démarrage des télétransmissions via le réseau NOEMIE, l’établissement de l’étude fonctionnelle pour le changement de logiciel de gestion, développement d’un gestionnaire de menus, remplacement de logiciels de gestion de plusieurs magasins (orthopédie, optique, pharmacie), création d’un site internet.
1991 - 1998Cette filiale du groupe Marazzi (numéro de la céramique dans le monde) assure la production et la commercialisation de carrelage pour la France et l’export, sous les marques Cérabati et France-Alfa entres autres.
Au cours des années passées dans ce groupe j’ai acquis de nombreuses connaissances tant en AS400 qu’en micro-informatique. Après avoir assumé des tâches d’exploitation et de programmation, je fus nommé chef de projet en 1995. J’ai eu l’occasion de travailler sur des projets touchant tous les domaines fonctionnels du groupe (Comptabilité, Trésorerie, Reporting, Commercial, Production, Logistique).
Les projets les plus importants auquel j’ai participé sont l’optimisation des affrètements en relation avec une société de transport, la création d’un Data-warehouse, l’écriture d’un logiciel de calcul des prix de revient.