2011 - 2013Supervision et coordination, en charge de la gestion de 2 magasins Cora et 3 sites de la Fédération Wallonie Bruxelles (25 agents)
Création de plannings
Supervision des sites
gestion du personnel
Préparation de la facturation pour l'ensemble des sites à superviser
Mise en place des procédures
Réunions clients
Evaluation des agents (contrôle des connaissances et mise à niveau)
Fact Security
- Supervisor
2010 - 2011Création et mise en place d'une équipe d'agents de sécurité pour sécuriser la fin du chantier de rénovation du Palais des Congrès de Bruxelles.
La réussite de ce "challenge" a permis d'obtenir le contrat de gestion de la sécurité du Palais et des événements organisés par GL EVENT, locataire des lieux.
Création de procédures safety/security... et en collaboration avec les régisseurs et commerciaux, sécuriser au mieux les "events" en fonction du nombre de participants(plusieurs milliers parfois), des locaux utilisés (plusieurs salles de conférences sur différents niveaux), des entrées et sorties recommandées, de la "qualité" des invités
Axa Belgium
- Coordinateur security
Nanterre 1987 - 2009Création et mise en place et suivi des procédures concernant:
1) Safety/Security (gestion alarmes, évacuation encas d'incendie,alerte à la bombe et autres sinistres...
2) L'accueil clients, fournisseurs,visiteurs
3) La gestion des accès
4) La formation et l'organisation du travail des agents de sécurité.
5) La gestion des alarmes (intrusions, hold up, incendie, tiger kidnapping en relation avec les forces de l'ordre)
