Franck Samba

EXPERIENCE PROFESSIONELLE

Depuis le 09/2010
Program Manager Belgium pour Sofitel Magnifique Club. / Sofitel Luxury Hotels.
Recrutement, formation et management.

08/2007-04/2008
Assistant Manager Benelux pour Promark Strategies / Starwood Hotels and Resorts
Recrutement, formation et management.
800 new members de 2007 à 2008 soit ~240000€.

01/2006-07/2007
Consultant pour Hotel Dynamics / Hilton Benelux. (Bruxelles / Belgique)
Vente des produits Hilton Diamond Club
Développement et fidélisation clientèle en B to B.
1500 new members de 2006 à 2007 soit ~600000€.

10/2005–12/2005
Consultant pour la société ON OFF.(Paris / France)
Vente des produits Direct Energie, Altergaz et Switch Télécom en B to B.

09/2004-09/2005
Chef d’équipe pour Addecco et Acticall (France télécom FTMS, EDF, Toyota, Air France) (Paris/France)
Formation produit et encadrement, Résolution de problèmes en ligne, informations promotionnelles et fidélisation.
Gestion des contrats d’ouverture de ligne en B to B.
Utilisation des outils informatiques: Excel, Acces, Magics, Orchidée, Dise, Ad

01/2001-08/2004
Directeur artistique Pour Black Cat (France et international)
Organisation de tournée, soirées de lancement de produits et management artistique pour British American Tabacco, Salon Who’s Next, BDPME, Paul Ricard Groupe, etc.

10/1999-01/2001
Chef d’équipe télé prospection, création de poste Manpower, Europhone (Dun& Bradstreet, Sagem, Sté Générale). (Paris/France)
Formation Produit et encadrement d’une équipe “Pilote” de télé prospecteurs.
Vente des produits de Recouvrement de créances, Informations commerciales, et renseignements financiers pour professionnels.
Vente de produits de communication associés à Internet pour les entreprises.
Vente de conseil et expertise Bancaire pour professionnels

09/1998-09/1999
Commercial, Chef de projet pour les Éditions de Larochefoucault (Paris 20)
Vente d’espaces publicitaires, prospection, négociation et signature des contrats.
Maîtrise de l’outil téléphone, développement et fidélisation clientèle.
Elaboration de stratégies marketing et communication.


RESUME DES COMPETENCES

Ventes/développement: Gestion d’un portefeuille client au niveau national et international Mise en place d’outils de fidélisation client.

Management/recrutement: Plusieurs opérations de recrutement et encadrement de personnels pour évènements de communication ou marketing direct.

Communication/Information: Elaboration de plan media. Coordination partenaires, négociation sponsors et vente.

Voyages: Je suis international par définition car de père Gabonais et de mère Française. J’ai une bonne connaissance des cultures africaines et occidentales, les modes de vie et les problèmes qui s’y rattachent. Les fonctions politiques de mon père m’ont permis de voyager aux états unis, Angleterre, Finlande etc.
Musicien, j’ai pu grâce à ma passion me produire en Italie, Espagne, Angleterre, Belgique, Portugal, etc.

Events coordination: J’ai eu la chance de réaliser mon rêve d’artiste musicien en participant à la création de la société « Open House ». De fait, je me suis rapidement produit sur plusieurs scènes européennes et surtout quatre ans dans la célèbre salle de concert parisienne « Elysée Montmartre ».
Directeur artistique, j’ai organisé des évènements en France et à l’étranger, des tournées promotionnelles et opérations d’échanges de compétences artistiques et culturelles.

LANGUES ET COMPETENCES INFORMATIQUES

Français: Langue maternelle.
Anglais: Très bonne notion.
Espagnol: Notions.
Informatique: Word, Excel, PowerPoint.
Internet: Bonne notions.



FORMATION

98-99 I.I.C.P, Paris 20ème Institut International de Communication de Paris.

96-98 Université de Bretagne sud, Lorient, France. Deug “Langues et Civilisations Étrangères” Anglais

95-96 Lycée Français Blaise Pascal, Libreville, Gabon. Baccalauréat Littéraire op