Estelle Willot

J'exerce la fonction d'assistante au sein de l'équipe FAD (Formation A Distance) de Forem Formation.
Dans un premier temps, mes tâches étaient purement administratives:
- la gestion des inscriptions et de la liste d'attente
- la création de sessions coachées par des formateurs Forem (en centre de formation) ou par des coachs vacataires.
- la gestion quotidienne de notre boite mail générique
- la logistique de nos réunions ainsi que la rédaction de leur rapport

Ensuite, m'ont été confiées des tâches plus en accord avec mes premières amours:
- créations de diverses présentations (mise en page et graphisme)
- médiatisation de modules à distance
- maintenance et mise à jour de modules en ligne

... et j'espère bien ne pas m'arrêter là! :-)

Détachée service clientèle dans un centre de formation, je m'occupais du suivi des dossiers de nos stagiaires, de la centrale téléphonique, des accueils et informations.

Société travaillant pour Mobistar.
Encodages de nouveaux clients, informations sur de nouvelles promotions, envois de courriers promotionnels,...