Externaliser? Internaliser? Un choix délicat mais nécessaire

jeudi 21 mai 2015
Sylvaine Granger
Chargée de communication, Itiremia
Ivry Sur Seine, France
La décision d'externaliser ou non des ressources n'est pas une mince affaire. Optimisation des coûts, perte de contrôle, question d'expertise : des problématiques qui gravitent autour de cette question. C'est d'autant plus délicat lorsqu'il s'agit de gestion des flux humains dans les lieux de transit, qui sont bien souvent le théâtre de situations imprévisibles complexes à gérer. Dès lors, faut-il s'appuyer sur les compétences de prestataires externes, miser sur l'interne grâce à des formations, ou faire le choix d'un savant mélange des deux options ? Le 11 juin, des experts se réuniront autour d'une table-ronde pour débattre sur le thème "Accueil et gestion des flux humains de voyageurs et visiteurs : optimiser la combinaison des ressources internes et externes." Au programme : bonnes pratiques, témoignages de professionnels experts, et réponses à vos questions. Pour en savoir plus et vous inscrire à cette conférence : http://www.itiremia.info/r/conference_juin
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