S'adresse à toute personne intéressée par la problématique de la mesure de la qualité du service humain, notamment dans le secteur bancaire et financier.
Discussions sur différentes méthodes : Quels types...Lire la suite

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Qualité du Service: Mythes & Réalités

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Un programme de promotion du financement communautaire pour la Tunisie
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
http://www.lapresse.tn/supplement/un-programme-...
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samedi 2 avril 2011
Pistes pour impliquer davantage de privés dans le financement des TPE/PME
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
http://www.valoro.be/?q=node/153
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mercredi 30 mars 2011
Élargir l'horizon financier des financeurs tunisiens
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
http://www.valoro.be/?q=node/150
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samedi 19 mars 2011
Aide au montage de dossier de financement en Tunisie
Carl-Alexandre Robyn dans Informations
http://www.valoro.be/?q=node/148
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jeudi 10 mars 2011
Stimuler la dynamique de financement en Tunisie
Carl-Alexandre Robyn dans Informations
http://www.lapresse.tn/09032011/24237/stimuler-...
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jeudi 10 mars 2011
Myopie relationnelle ?
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
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http://www.valoro.be/?q=node/138
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samedi 29 janvier 2011
Une autre approche de la mesure pour un meilleur résultat
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
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http://www.valoro.be/?q=node/139
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samedi 29 janvier 2011
Les banques font-elles bien leur boulot ?
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
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http://www.valoro.be/?q=node/140
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samedi 29 janvier 2011
Améliorer la qualité du dispositif public tunisien de soutien à l'exportation
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
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http://www.valoro.be/?q=node/141
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samedi 29 janvier 2011
L'impérieuse nécessité d'une nouvelle architecture institutionnelle pour la Tuni
Carl-Alexandre Robyn dans Forum de discussion
Cliquer sur le lien :
http://www.lapresse.tn/supplement/limperieuse-n...
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samedi 29 janvier 2011