Parce que la relation client à distance prend de plus en plus une place prépondérante dans les PME/PMI, j'ai créé ce hub. Il a pour vocation d'être un lieu d'échange et de débat sur la démarche Relation...Lire la suite
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LA RELATION CLIENT A DISTANCE

88 membres
La relation client, facteur de croissance des sites de e-commerce
Hélène SEJOURNE dans Forum de discussion
Bonjour à tous,

Je vous invite à découvrir cet article sur Marketing Professionnel : La relation client, facteur de croissance des sites de...
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jeudi 12 avril 2012
Call center : Teletech International élabore une nouvelle forme de managemen
Hélène SEJOURNE dans Forum de discussion
Teletech International élabore une nouvelle forme de management pour les call centers. Lire le dossier consacré dans Le Nouvel Economiste http://www.lenouveleconomiste ...
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vendredi 30 mars 2012
Pourquoi avoir un site e-business ?
Philippe Wansart dans Forum de discussion

Utiliser Internet pour faire du business : encore faut-il posséder... Voir la suite

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vendredi 16 décembre 2011
Prospector créateur de clients!!!!
Sylvana Picalis dans Forum de discussion
⇨ Besoin d'un moyen rapide et efficace pour conquérir une clientèle?

Spécialiste des Start-Up et des PME, Prospector vous propose ses...
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mardi 6 avril 2010
On vend mieux si l'on communique mieux...Vente grâce à Live chat
Robert Gen ZHANG dans Forum de discussion
Site web, forum, e-boutique...Pourquoi ne pas y intégrer un logiciel live chat. C'est plus actif comme outil de communication ! On vend mieux...
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vendredi 14 août 2009
Des agents virtuels pour améliorer la relation client
Grégoire Maurice dans Evénement
Le Club CLIADIS des Experts en Relation Clients de la Région Nord vous invite à sa prochaine rencontre sur le Thème :

"Des agents virtuels...
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mercredi 18 mars 2009
Votre Empowerment
Etienne DE JAER dans Forum de discussion
Empowerment est un mot anglo-saxon qui siginifie "monter en puissance". Vous trouverez sur le site www.vitanalyse.org une formation gratuite...
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dimanche 4 janvier 2009
Artificial Solutions plébiscitée par le groupe GARTNER !
Grégoire Maurice dans Forum de discussion
Déjà citée dans une publication du 8 Avril 2008 par le
groupe Gartner sur les outils de Self-Service et les
assistants interactifs, aujourd’hui...
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mardi 9 décembre 2008
Partenaire
Mourad K. dans Forum de discussion
Nous sommes un centre d'appel au Maroc et nous sommes à la recherche de partenaires stratégiques.
Nous souhaitons représenter vos produits...
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samedi 4 octobre 2008
Comment établir, chez le client, un haut niveau de confiance lors d'une entrevue
Salem Bouazzah dans Actus
Voici un article intéressant de
Jean-Pierre Lauzie, paru sur le site:http://www.relationclient.net
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Vous est-il...
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vendredi 12 septembre 2008

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